Kundendienst - Hoch-Englisch - Barcelona - Hannover, Deutschland - FusionCore
Beschreibung
Bis zum 05/10/Aufgaben
Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice mit sehr guten Englischkenntnissen
- der/die direkt an den Leiter der Handelsabteilung berichtet:
- Verwaltung des gesamten Bestellzyklus.
- Kontakt mit nationalen und internationalen Kunden.
- Unbefristeter Vertrag.
Der/die Mitarbeiter/in im Kundenservice mit sehr guten Englischkenntnissen
- wird sich um folgende Aufgaben kümmern:
- Anlegen und Löschen von Kundenkonten.
- Kommunikation mit den Kunden.
- Teilnahme am gesamten Bestellzyklus; von der Eingabe in das System, Überprüfung des Lagerbestands, Koordination des Transports, Verfolgung der Bestellung bis hin zur Bearbeitung von Problemen und Reklamationen.
- Ständiger Kontakt mit internen Abteilungen (Einkauf, Verkauf und Logistik).
- Unterstützung bei der Bestandskontrolle.
- Überwachung der Lieferzeiten.
- Eingabe von Angeboten und Tarifen in das System.
Der/die Mitarbeiter/in im Kundenservice mit sehr guten Englischkenntnissen
- verfügt über:
- Englischkenntnisse auf C1-Niveau. Französischkenntnisse sind von Vorte
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