Sachbearbeiter (M/w/d) Für das Kundenzentrum - Neckarsulm, Deutschland - Stadt Neckarsulm
Beschreibung
Die Stadtwerke Neckarsulm sichert als städtischer Eigenbetrieb der Stadt Neckarsulm mit rund 10 Mitarbeitenden die Kommunikation zwischen Kunden und den neu gegründeten Regionalwerken Neckar-Kocher GmbH & Co. KG. Sie sind erster Ansprechpartner rund um die Themen Gas, Wasser, Wärme und Strom für die Endverbraucher.Die Stadtwerke Neckarsulm sucht Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Sachbearbeiter (m/w/d) für das Kundenzentrum
in Vollzeit. Die Stelle ist grundsätzlich jedoch teilbar.
**Ihre Aufgaben**:
- Kundenberatung und -information der Tarifkunden über die Produkte Gas, Wasser, Wärme und Strom sowie Stammdatenpflege
- Vorarbeit, Durchführung und Nacharbeit zur Jahresverbrauchs
- bzw. Jahresendabrechnung
- Abrechnung der Sonderkunden
- Bearbeitung und Kontrolle der elektronischen Lieferantenwechselprozesse
- Durchführung von Turnuswechsel der Messeinrichtungen
- Betreuung des Kundenonlineportals
- Mitwirkung bei Marketingmaßnahmen
**Ihr Profil**:
- Eine abgeschlossene Ausbildung zur Bürokauffrau oder eine vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung
- Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Engagement, Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen und SAP-ISU
**Wir bieten**:
- Wir bieten eine sichere Beschäftigung im öffentlichen Dienst und eine Bezahlung nach Entgeltgruppe 6 TV-V
- Sie arbeiten in verkehrsgünstiger Lage mit bester ÖPNV-Anbindung und beziehen einen attraktiven Fahrtkostenzuschuss bei Nutzung des ÖPNV
- Der öffentliche Dienst bietet für Sie eine zusätzliche Altersvorsorgesowie eine betriebliche Altersvorsorge in Kooperation mit der Sparkasse
- Sie profitieren von Maßnahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements und weiteren Fort
- /Weiterbildungsangeboten
- Zudem können Sie ein Dienstrad über uns als Arbeitgeber zu vergünstigten Konditionen leasen
Für weitere Auskünfte
stehen Ihnen Herr Haag, Werkleiter (Tel und Frau Fraß, Personalreferentin (Tel , gerne zur Verfügung.
Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen reichen Sie bitte über unser Online-Portal bis zum ein. Bewerber (m/w/d) mit Schwerbehinderung werden bei im Wesentlichen gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
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