Operations Executive - Berlin, Deutschland - MYMYcatering

MYMYcatering

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Über MYMY catering

MYMY catering wurde mit dem Ziel gegründet das oft komplizierte und intransparente Buchen von Catering für Kunden und Küchen spielend einfach zu machen. Das haben wir auch mit unserer deutschlandweit verbreiteten Lösung geschafft. Nun gehen wir selbstbewusst ein neues Marktsegment an und brauchen aufgrund des hohen Wachstums unbedingt Unterstützung in unserem Operations Team.

Aufgaben

Wofür Du verantwortlich sein wirst

Im Rahmen des Onboardingprozess wirst Du sämtliche Schritte unserer Wertschöpfungskette durchlaufen. Mitunter wirst Du dadurch für folgende Aufgaben zuständig sein:

- Beratung von Firmenkunden zwecks Angebotsstellung und Rückfragen
- Betreuung von Küchenpartnern und Unterstützung in der Vergabe von Bestellungen
- Proaktive und eigenständige Maßnahmen zur Steigerung von Umsatz und Kundenzufriedenheit bei Bestandskunden
- Verschiedenste analytische Aufgaben hinsichtlich der wichtigsten KPIs/Kennzahlen

Qualifikation

Was Du mitbringst

Um in unserem Operations-Team erfolgreich zu sein bedarf es unserer Meinung nach:

- Mut, Wille und Ambition, da wir, verglichen mit der Konkurrenz, mit dem anspruchsvollsten Geschäftsmodell ins Rennen gehen.
- Idealerweise etwas Erfahrung in einer serviceorientierten Vertriebsposition im Bereich Gastronomie, Food-Delivery, Hospitality oder ähnlich
- Startup-Kompatibilität, d.h. spontan, kreativ und effizient agieren zu können
- Eine intrinsische Motivation sämtliche für das Unternehmen relevanten Kennzahlen immer wieder verbessern zu wollen, d.h. Primär Kundenzufriedenheit, Warenkorb und Umsatz
- Starke Kommunikationsfähigkeiten, schriftlich sowie verbal, auf Deutsch und Englisch
- Eine konstruktive, kollegiale und bodenständige Arbeitseinstellung

**Benefits**:
Was wir bieten...
- Die Möglichkeit einen milliardenschweren Markt 'nach' der Pandemie mit einem ausgearbeiteten, bewiesenen und gut finanzierten Geschäftsmodell aufzumischen
- Autonomie und Eigenverantwortung bei alltäglichen und Projektarbeiten
- Eine faire Bonusstruktur
- Flexible Arbeitsverträge: Werkstudent, Teilzeit, Vollzeit
- Keine rigide Office-Policy
- Unternehmensanteile und die Unterstützung erfahrener Investoren.
- Eine professionelle, faire und pragmatische Unternehmenskultur.
- Ein hoch kompetentes Team mit Wille und Durchhaltevermögen.
- Ein tolles Office im WeWork Warschauer Platz, mit den gewöhnlichen Perks.

**So könnte der Bewerbungsprozess ablaufen**:

- Screening Call mit dem Geschäftsführer
- Interview mit dem Team Lead
- Case Study vor Ort im Office
- Meet the Team & Angebot