Kundenbetreuung - Dänisch (M/w/d) - Sarstedt, Deutschland - T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH
Beschreibung
Sarstedt, 31157**Über uns**:
Für
**Sarstedt** suchen wir einen engagierten und motivierten
**Mitarbeiter (m/w/d) im Telefonservice**. Ein fröhliches, engagiertes und aufgeschlossenes Team wartet auf deine Unterstützung.
**Kan du tale dansk? - und fließend Deutsch? Mitarbeiter im Telefonservice (m/w/d).**
**Deine Aufgaben**:
- Kundenorientierte und freundliche** Abwicklung des Kundenservice per Telefon**:
- ** Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen**, auch auf **Dänisch**:
- Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen
- ** Kundenservice auf Deutsch und Dänisch**:
- Annahme und Abwicklung von Bestellungen
- Kompetente und **freundliche Produktberatung** sowie Reklamationsbearbeitung
- Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
- ** Stammdatenpflege von Kunden**
**Dein Profil**:
- ** Freude am Umgang mit Menschen**:
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Vielfältiges Interesse und Neugierde auf verschiedene Branchen und Produkte (z.B. Automobil, Energie, Finanzen, Foto, Gastronomie, Groß- und Einzelhandel, Handwerk, IT, Immobilien, Onlinehandel)
- ** Kommunikationsstärke und ein gutes Ausdrucksvermögen** in deutscher und slowenischer Sprache
- eine hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit
- immer ein Lächeln auf den Lippen
- ** Zielgerichtete und strukturierte Arbeitsweise**:
- Begeisterungsfähige und mitreißende Persönlichkeit
**Wir bieten**:
- ** Sicherer Arbeitsplatz** mit Festanstellung und flexiblen Arbeitszeitmodellen
- Eine umfangreiche Einarbeitung inklusive **Kommunikationstrainings** sowie Coachings
- Ein einzigartiger Teamgeist mit großartigem Betriebsklima
- Das gute Gefühl durch Wertschätzung Ihrer Arbeit
- ** Aufstiegschancen** in einem wachsenden inhabergeführten Familienunternehmen z.B. zum **Fachcoach oder Supervisor**:
- Viele Mitarbeiterbenefits wie **Essensgeldzuschuss**, Sonn
- und Feiertagszulage, betriebliche Altervorsorge, Mitarbeiter-Events, **Jobticket** mit sehr guter Verkehrsanbindung
Wenn du dich hier wiederfindest,
**komm zu T.D.M. und verstärke unser Team** Wir wollen dich unbedingt kennenlernen. Lebe deine Leidenschaft im Telefonservice und
**werde Kommunikationsprofi.**
**Bewirb dich am besten noch heute**
**Übersicht**:
- ** Stellentyp** Beruf
- ** Beginn** Ab sofort
- ** Arbeitszeiten** 40 Stunden pro Woche
**Vorteile**:
- Gute Verkehrsanbindung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kantine
- Essenszulage
- Mitarbeiter-Rabatt
- Parkplatz
- Gesundheitsmaßnahmen
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