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    Mitarbeiter IT-Support - Bochum, Deutschland - g.a.s.t. Gesellschaft für Akademische Studienvorbereitung und Testentwicklung e. V.

    g.a.s.t. Gesellschaft für Akademische Studienvorbereitung und Testentwicklung e. V.
    g.a.s.t. Gesellschaft für Akademische Studienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Bochum, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Default job background
    Beschreibung
    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

    Festanstellung, Vollzeit, Bochum

    STELLENBESCHREIBUNG

    Bei g.a.s.t. in Bochum ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle im IT-Support zu besetzen. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet.

    IHRE AUFGABEN
    • Sie unterstützen im Application Support die Anwender durch die Analyse des Fehlerbildes per Telefon, Ticket-System oder persönlich
    • Sie übernehmen die Diagnose und die Beseitigung von technischen Störungen im Rahmen des Application Supports
    • Sie stellen sicher, dass IT-Anfragen zeitnah beantwortet und Lösungen bereitgestellt werden
    • Sie erstellen und aktualisieren Anleitungen und Dokumentationen zu Problemlösungen
    • Sie testen neue Software und Softwareversionen und unterstützen das IT-Team bei Softwaretests im Rahmen der Sprint-Entwicklungen von g.a.s.t.
    • Sie arbeiten zusammen mit Entwickler innen und Administrator innen bei der Identifizierung und Lösung von IT-Problemen
    • Sie führen Nutzendenschulungen durch
    IHR PROFIL
    • Abgeschlossene IT-Ausbildung, idealerweise als Fachinformatiker in oder IT-Systemkaufmann/IT-Systemkauffrau - auch Quereinsteiger in mit Berufserfahrung im IT-Support sind willkommen
    • Praktische Erfahrung im IT-Support von Anwender innen (remote/Vor-Ort) sowie Umgang mit einem Ticket-System
    • Erfahrung in der Arbeit mit den Betriebssystemen Windows, Linux, MacOS, iOS und Android sowie mit den gängigen Webbrowsern
    • Gute Kenntnisse in der Erstellung von SQL-Abfragen und Grundkenntnisse in einer Programmiersprache
    • Service- / Kundenorientierung sowie Problemlösungskompetenz
    • Hohes Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und gute Kommunikationsfähigkeiten
    • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
    WAS WIR IHNEN BIETEN
    • Sinnstiftende Tätigkeit im internationalen Bildungskontext
    • Vergütung: TVöD (Bund)
    • Betriebliche Altersvorsorge
    • Jahressonderzahlung
    • 30 Tage Urlaub
    • Abwechslungsreiche Stacks und Projekte
    • Gute Vereinbarkeit von Arbeit und Leben
    • Flexible Arbeitszeit- und Homeoffice-Regelungen
    • Jobticket
    • Eigenverantwortliches Arbeiten
    • Ein internationales Team und erstklassiges Betriebsklima
    • Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
    KONTAKTINFORMATIONEN

    Wie Sie sich bewerben: Bitte senden Sie Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung über an uns.

    Ihre Fragen beantwortet gern der Technische Direktor von g.a.s.t., Duy Nguyen:

    Sie können sich über uns informieren:

    ÜBER UNS

    Die Gesellschaft für Akademische Studienvorbereitung und Testentwicklung e. V. (g.a.s.t.) ist eine gemeinnützige Organisation mit rund 100 Mitarbeiter innen und einem Netzwerk von mehr als 1.000 Partnerinstitutionen in über 100 Ländern. g.a.s.t. ist führend in Deutschland für international zertifizierte Sprach- und Eignungstests für den Hochschulzugang und betreibt eine eigene Sprachlernplattform. In Forschungsprojekten arbeitet g.a.s.t. an inhaltlichen und technischen Innovationen des nationalen und internationalen Bildungsraums. Lehrkräfte, Wissenschaftler innen und Testzentren finden ein breites Fortbildungsangebot bei der g.a.s.t.-Akademie. g.a.s.t.-Mitglieder sind die HRK, der DAAD, das Goethe-Institut, die Ruhr-Universität Bochum, die Ludwig-Maximilians- Universität München, die Universität Leipzig, die FernUniversität in Hagen sowie der Fachverband Deutsch als Fremdsprache (FaDaF) und der Arbeitskreis Sprachenzentren an Hochschulen e. V. (AKS).

  • Cybrosphere Innovations

    IT-Support L1

    vor 4 Wochen

    Cybrosphere Innovations Bochum, Deutschland Freiberufler

    Von Walters People aus suchen wir einen IT-Support-Techniker mit 1 oder 2 Jahren Erfahrung für einen unserer Endkunden aus dem Rechtssektor in Bochum. · Wir suchen einen Support-Techniker L1: · AUFGABEN: · - Persönlicher Support für Benutzer der ersten Ebene. · - Verwaltung von I ...

  • Staffselect

    Mitarbeiter Für Den Technischen Support

    vor 2 Wochen

    Staffselect Bochum, Deutschland

    Anstellungsart · Vollzeit · **Qualifikationen** · - Lehre/Ausbildung (Wünschenswert) · - IT-Support: 1 Jahr (Wünschenswert) · **Vollständige Stellenbeschreibung** · Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d) · **Deine Aufgaben**: · ...

  • Pradtke GmbH

    Mitarbeiter Für Service Und Support

    vor 2 Wochen

    Pradtke GmbH Bochum, Deutschland

    DIESE WEBSEITE VERWENDET COOKIES · Wir verwenden Cookies, um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Funktionen für soziale Medien anbieten zu können und die Zugriffe auf unsere Website zu analysieren. Außerdem geben wir Informationen zu Ihrer Verwendung unserer Website an unser ...

  • itemis AG

    Mitarbeiter Für Den Technischen Support

    vor 3 Wochen

    itemis AG Bochum, Deutschland

    **Wir suchen dich**: · Willkommen bei der itemis AG · Als IT-Unternehmen sind wir auf der Suche nach motivierten und technikbegeisterten Leuten, die uns in **Teilzeit **(ca. 10 Wochenstunden) bei der Umsetzung verschiedener IT-Aufgaben unterstützen. Wenn du Interesse daran hast, ...

  • g.a.s.t. Gesellschaft für Akademische Studienvorbereitung und Testentwicklung e. V.

    Mitarbeiter IT-Support

    vor 3 Wochen

    g.a.s.t. Gesellschaft für Akademische Studienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Bochum, Deutschland

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) · Festanstellung, Vollzeit, Bochum · STELLENBESCHREIBUNG · Bei g.a.s.t. in Bochum ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle im IT-Support zu besetzen. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet. · IHRE AUFGABEN · Sie unterstützen im A ...

  • g.a.s.t. Gesellschaft für Akademische Studienvorbereitung und Testentwicklung e. V.

    Mitarbeiter IT-Support

    vor 4 Wochen

    g.a.s.t. Gesellschaft für Akademische Studienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Bochum, Deutschland

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit, Bochum STELLENBESCHREIBUNG Bei g.a.s.t. in Bochum ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle im IT-Support zu besetzen. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet. IHRE AUFGABEN Sie unterstützen im Application Supp ...

  • g.a.s.t. Gesellschaft für Akademische Studienvorbereitung und Testentwicklung e. V.

    Mitarbeiter IT-Support

    vor 4 Wochen

    g.a.s.t. Gesellschaft für Akademische Studienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Bochum, Deutschland

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) · Festanstellung, Vollzeit, Bochum · STELLENBESCHREIBUNG · Bei g.a.s.t. in Bochum ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle im IT-Support zu besetzen. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet. · IHRE AUFGABEN · Sie unterstützen im A ...

  • BV Bestseller Verlag GmbH

    Kunden-support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    BV Bestseller Verlag GmbH Bochum, Deutschland

    **Dein zukünftiges Aufgabengebiet** · Du bist Teil des Support Teams und Du bist mitverantwortlich für die Beantwortung unserer Kunden-E-Mails und Anrufe. Als Assistenz der Teamleitung und Kundenmanagerin bist Du verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Backoffice bezügli ...

  • Fokus Academics

    Mitarbeiter IT-Support

    vor 2 Wochen

    Fokus Academics Bochum, Deutschland

    · Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto bei Fokus Academics | softgarden · View job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto · Vollzeit · 44 Bochum, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Willkommen bei Fokus Academics - wir schreiben Erfolgsgeschich ...

  • Fokus Academics

    Mitarbeiter IT-Support

    vor 2 Wochen

    Fokus Academics Bochum, Deutschland

    · Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics | softgarden · View job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) · Vollzeit · 44 Bochum, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Willkommen bei Fokus Academics - wir schreiben Erfolgsgeschichten · Durch unsere innovative Arbeitsweise ...

  • Bechtle Managed Services GmbH

    Mitarbeiter IT Support

    vor 2 Wochen

    Bechtle Managed Services GmbH Bochum, Deutschland

    Unterstützung unseres IT Service Desk im 1st Level Support als Ansprechperson für unsere Kunden · qualifizierte telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen · Lösungsfindung mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen · Voll- und Teilzeit möglich · abges ...

  • g.a.s.t./TestDaF-Institut

    Mitarbeiter IT-Support

    vor 2 Wochen

    g.a.s.t./TestDaF-Institut Bochum, Deutschland Ganztags

    Stellenbeschreibung · Bei g.a.s.t. in Bochum ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle im IT-Support zu besetzen. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet. · Ihre Aufgaben · Sie unterstützen im Application Support die Anwender durch die Analyse des Fehlerbildes per Te ...

  • Bechtle

    IT Mitarbeiter Support

    vor 2 Wochen

    Bechtle Bochum, Deutschland

    In deiner Mission blühst du auf, denn: · Du unterstützt unseren IT-Service-Desk im 1st-Level-Support und bist die Ansprechperson für unsere Kunden. · Dabei nimmst du qualifiziert telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegen und findest Lösungen gemeinsam mit den Kunden un ...

  • TK Maxx

    Mitarbeiter Support Service Center

    vor 3 Wochen

    TK Maxx Bochum, Deutschland

    Bei allem, was wir tun, steht das Entdecken im Mittelpunkt. Wo auch immer du uns auf der ganzen Welt findest, wenn du an ein Produkt denkst, findest du es sehr wahrscheinlich in unseren Stores. Wir sind Teil der TJX Familie, zu der TK Maxx und Homesense in Europa und weltweit TJ ...

  • TRILUX Group

    Mitarbeiter Im Third Level Support

    vor 3 Tagen

    TRILUX Group Bochum, Deutschland

    Die TRILUX Gruppe bietet hervorragende Produkte und Lösungen sowie die beste Beratung und Orientierung. In über 100 Jahren Unternehmensgeschichte entstand eine weltweite Vertriebsstruktur, die den permanenten, engen Austausch mit Architekten, Planern, Installateuren und Anwendern ...

  • g.a.s.t. Gesellschaft für Akademische Studienvorbereitung und Testentwicklung e. V.

    Mitarbeiter im IT Customer Support

    vor 3 Wochen

    g.a.s.t. Gesellschaft für Akademische Studienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Bochum, Deutschland Ganztags

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) · Festanstellung, Vollzeit, Bochum · Bei g.a.s.t. in Bochum ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle im IT-Support zu besetzen. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet. · Sie unterstützen im Application Support die Anwender durch di ...

  • velio

    Mitarbeiter E-commerce Operation Support

    vor 2 Wochen

    velio Bochum, Deutschland

    Als Mitarbeiter im E-Commerce Operation Support unterstützt du uns bei unseren Day2Day-Operationen. Dabei fokussierst du dich auf verschiedene Aspekte. Vom Wareneingang über die Produktfotografie bis hin zur Fahrradmontage unterstützt du die Prozesse und Aufgabenbereiche und sorg ...

  • Vonovia

    Mitarbeiter IT Support 1st Level Support

    vor 3 Wochen

    Vonovia Bochum, Deutschland

    Vonovia stellt sich vor: · Die Vonovia sucht für den Bereich IT in Bochum einen · Mitarbeiter IT Support 1st Level Support (m/w/d) · Wir bieten · Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen · Vergütung: Dazu erh ...

  • SPITZKE SE

    Fachinformatiker als Senior-IT-Support-Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    SPITZKE SE Bochum, Deutschland Ganztags

    SPITZKE. Gestalten in vernetzten Dimensionen. · Wir sind eine starke Unternehmensgruppe mit rund 2.300 Mitarbeitenden an 18 Standorten in Deutschland und Europa. Gemeinsam gestalten wir Europas Bahninfrastruktur und bringen diese voran. Als Systemlieferant für schienengebundene M ...

  • SPITZKE SE

    Fachinformatiker als Senior-IT-Support-Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    SPITZKE SE Bochum, Deutschland Ganztags

    SPITZKE. Gestalten in vernetzten Dimensionen. · Wir sind eine starke Unternehmensgruppe mit rund 2.300 Mitarbeitenden an 18 Standorten in Deutschland und Europa. Gemeinsam gestalten wir Europas Bahninfrastruktur und bringen diese voran. Als Systemlieferant für schienengebundene ...