Kaufmännische Angestellte Im Kundendienst - Lehrte, Deutschland - Schäfer's Produktionsgesellschaft mbH

Schäfer's Produktionsgesellschaft mbH

Geprüftes Unternehmen

Lehrte, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Was Sie erwartet**:

- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden (die Mitarbeiter in den Vorkassenbackshops, Fachgeschäften oder den Märkten der Edeka-Gruppe) und bilden damit die Schnittstelle zwischen den Kunden und unseren Produktionsabteilungen.
- Sie beantworten und lösen kompetent und freundlich alle eingehenden Kundenanfragen, dabei tragen Sie aktiv zu einer stetigen Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei.
- Kundenreklamationen werden von Ihnen serviceorientiert aufgenommen.
- Sie prüfen und verarbeiten täglich die Bestelleingänge und übernehmen die administrative Produktions
- und Versandvorbereitung (Erstellung von Pack
- und Ladelisten, Weitergabe an die verantwortlichen Abteilungen).
- Die Abwicklung des täglichen (inner-)betrieblichen Postverkehrs (Erstellung und der Versand von Kundeninformationen, Bestellgrundlagen u. ä. nach Vertriebsschiene) ist bei Ihnen in sicheren Händen.
- Sie übernehmen bei Bedarf allgemeine verwaltungs
- und vertriebsunterstützende Tätigkeiten.

**Was Sie mitbringen**:

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement oder konnten bereits Erfahrungen in der Verwaltung im Einzelhandel (idealerweise im Kundenservice) sammeln.
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung und haben Freude am Umgang mit Kunden.
- Sie zeichnen sich durch Freundlichkeit und Teamfähigkeit, sowie durch eine hohe Kommunikationsstärke auf allen hierarchischen Ebenen aus.
- Sie bringen Flexibilität in Hinsicht auf die Arbeitszeit (Früh
- und Spätschicht; im rollierenden Wechsel, bis zu 1 monatlicher Samstagsdienst) mit.
- Gute MS-Office Kenntnisse sind für Sie eine Selbstverständlichkeit.

**Ihre Arbeitszeit und Ihr Arbeitsort**:

- In Vollzeit oder Teilzeit
- Ihr Einsatz erfolgt an unserem Produktionsstandort 31275 Lehrte, Mielestraße

**Was wir bieten**:

- Sie werden in unserem Team umfassend eingearbeitet.
- Wir bieten ein tolles Arbeitsumfeld und Arbeitsplätze mit Zukunft.
- Sie wollen sich weiterentwickeln? Gern Sie sind bei uns frei in der Detailgestaltung und haben die Möglichkeit, von Anfang an Verantwortung zu übernehmen.
- Wir leben kurze Entscheidungswege und selbständiges Arbeiten. In unserem familiären, von Respekt und einem starkem Miteinander geprägten Betriebsklima ist Mitgestaltung ausdrücklich erwünscht.
- Mit einem zeitgemäßen Tarifentgelt inkl. vielfältiger Leistungen wie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld und Betrieblicher Altersvorsorge sind wir ein fairer und verlässlicher Arbeitgeber für unsere Mitarbeiter*innen.
- Sie erhalten attraktive Sonderkonditionen bei vielen Anbietern und 10% Personalrabatt in allen teilnehmenden Märkten der Edeka Minden-Hannover.

**Begeistern Sie uns**:
Wir freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und derzeitigen Kündigungsfrist über unser Online-Formular.
Willkommen sind bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.
- per WhatsApp

Kontakt

Sarah Sophia Haubrock

Schäfer's Produktionsgesellschaft mbH
Job-ID: 42000

Als Tochtergesellschaft der EDEKA Minden-Hannover vertreibt Schäfer's in rund 750 Fachgeschäften qualitativ hochwertige Backwaren, die an 5 Standorten in der Region und für die Region produziert werden.

Unsere Leidenschaft fürs Backen, mit dem Händchen für das Besondere, hat uns in über 120 Jahren zu dem gemacht, was wir heute sind - eine Erfolgsmarke mit Tradition.

Trotz Größe und moderner Produktionsverfahren liegt uns ein familiäres Arbeitsklima am Herzen. Den Einsatz unserer Mitarbeitenden wissen wir zu schätzen und begegnen deshalb jedem Einzelnen mit Respekt und Offenheit. Als Teil der EDEKA Minden-Hannover profitiert unser Personal von sehr guten Arbeitsbedingungen, umfassenden Qualifizierungs
- und Entwicklungsperspektiven, zielgenauen Gesundheitsangeboten sowie guten Rahmenbedingungen zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.