Kundenbetreuer (M/w/d) in Vollzeit - Hannover, Deutschland - Monsterzeug GmbH

Beschreibung

**Offene Position**:
Der Kundenservice ist die Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kunde und daher ein wichtiger Knotenpunkt für unseren Erfolg. Um bei der steigenden Anzahl an Kunden unseren ausgezeichneten Service und die Arbeitsqualität im Kundenservice aufrechtzuerhalten und auszubauen, suchen wir nun tatkräftige Unterstützung für unser Team im Kundensupport. Wenn auch Du ein gutes Gespür für den Kunden mitbringst, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

**Deine Aufgaben**:

- Kundenbetreuung per E-Mail
- Überprüfen der Kundenbewertungen
- Reklamations-Management
- Retouren-Abwicklung

**Dein Profil**:

- Erfahrungen im Bereich Kundenservice
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Französischkenntnisse von sind Vorteil
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen insbesondere MS-Office
- Hohe Dienstleistungsmentalität
- Flexibilität und Teamfähigkeit

**Das erwartet Dich bei uns**:

- Offene, ehrliche, wertschätzende und freundschaftliche Arbeitsweise
- betriebliche Altersvorsorge und Betriebssport
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office Regelungen
- Zwei schöne Büros an zentralen Orten in Hannover
- Große Küche, Kicker, Spielautomaten, uvm.
- Kostenlose Getränke, Süßes und Kaffee
- Rabatt-Gutscheine auf alle unsere-Produkte
- Ein hochmotiviertes Team und flache Hierarchien
- Die Möglichkeit, von Tag 1 an eigene Ideen einzubringen
- Legendäre Firmenfeste und Events

**Werde Teil der Monsterzeug & LPZ Familie**:
Es sind aufregende Zeiten bei Monsterzeug Wir sind ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen und immer auf der Suche nach motivierten Menschen, die Lust haben, an unserer Vision mitzuarbeiten.
Hier findest Du unsere aktuell offenen Positionen. Bewirb Dich noch heute Nichts Passendes dabei aber Du passt trotzdem gut zu uns? Super, schick uns einfach Deine Initiativbewerbung.