Kundenberater Servicecenter - Leipzig, Deutschland - EuraTel GmbH

EuraTel GmbH

Geprüftes Unternehmen

Leipzig, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Employee

Beschreibung

EuraTel ist ein Unternehmen der Telekommunikationsbranche mit Sitz in Leipzig. Unsere Geschäftsfelder umfassen verschiedene Service-Center-Leistungen für nationale und internationale Unternehmen aus den Bereichen Pflege, Micromobilität und Tür
- und Torautomation. Für die Erweiterung unseres Service Center Teams suchen wir Dich - in Vollzeit oder Teilzeit

Aufgaben

Kompetente und eigenverantwortliche Kundenbetreuung im Firstlevel Bereich, z. B.
- Kundenbetreuung für einen internationalen Fahrradverleihdienst
- Kundenbetreuung für einen großen Pflegedienstleister
- Störungsannahme mit Auftragsbearbeitung für Automatiktüren
- Kundenbetreuung für Photovoltaik-Anbieter
- Service
- und Supporthotline für ein Hotel-Booking-System
- Kundenbetreuung Finanzwesen

Qualifikation
- Kenntnisse im Umgang mit dem PC und MS Office
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Freundliche, souveräne und kompetente Ausstrahlung
- Hohe Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägte Kundenorientierung und empathische Kundenansprache
- Spaß am professionellen Kommunizieren und Telefonieren
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Benefits**:

- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem krisensicheren Bereich
- Festgehalt + Prämien für deine Leistung
- Sorgfältige Einarbeitung und regelmäßige Schulungen ermöglichen auch Quereinsteigern einen guten Start
- Flache Hierarchien, kollegiales Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten: Teilzeit, Vollzeit Std./Wo)
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten: im Homeoffice (vorzugsweise im Großraum Leipzig), im Servicecenter oder im Wechselmodell
- Technische Ausstattung im Homeoffice wird angeboten
- Bei einer Tätigkeit im Servicecenter gute Erreichbarkeit mit den ÖPNVs,

unser Firmensitz ist nur wenige Schritte von der Straßenbahnhaltestelle
entfernt.

Wir freuen uns auf dich Für Rückfragen erreichst du uns telefonisch unter oder per Mail.