2nd Level Support - Munich, Deutschland - ShaarConsulting
Beschreibung
**Für unseren Kunden suchen wir Sie als...****Mitarbeiter Second Level Support**
Aufgaben
- Second Level Support von Endgeräten (PCs, Notebooks, Drucker, Multifunktionsgeräte)
- Planung und Durchführung von Hardwareaustausch
- Hard
- und Softwarediagnose
- Fehlerbehebung an Hard
- und Software
- Datenrettung und Datenwiederherstellung
- Installation von Notebooks und PCs
- Rollout Unterstützung
- Kundenbetreuung und Beratung
- Bearbeitung von Garantieabwicklungen
Qualifikation
- Abgeschlossene techn. Berufsausbildung und / oder Umschulung, auch Start als Berufsanfänger oder Quereinsteiger mit Erfahrung im IT-Bereich möglich
- Erfahrung im Second Level Support hinsichtlich Fehlerbeseitigung an Hard
- und Software sowie in der Inbetriebnahme von Hardware
- erste Erfahrung im Drucker
- und / oder Netzwerkbereich
- gute Deutsch
- und ausreichende Englischkenntnisse wünschenswert
- Führerschein Klasse B
**Geboten wird**
- Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ) - ANÜ
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Gestaffelter Urlaubsanspruch (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung**
Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über unser Jobportal
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