Gruppenleiter/in (M/w/d) Forderungsmanagement - Frankfurt Am Main, Deutschland - Stadtwerke Giessen AG
Beschreibung
Damit wir uns auch weiterhin erfolgreich um unsere Kundinnen und Kunden kümmern können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet für unsere Abteilung "Kunden-Services" eine/n Gruppenleiter/in (m/w/d) im Bereich Forderungsmanagement.**Ihre Aufgaben**
- Sie koordinieren und steuern die Abläufe im Forderungsmanagement der SWG und ihrer Tochtergesellschaften sowie als Dienstleister für die Mittelhessischen Wasserbetriebe
- Zudem sind Sie verantwortlich für die Personalplanung und -führung und stellen eine effiziente Zusammenarbeit der Mitarbeitenden sicher
- Sie kennen und entwickeln die Ziele des Forderungsmanagements und gewährleisten ihre Erreichung
- Sie schaffen und übernehmen Netzwerke mit Großkunden, großen Wohnungsbaugesellschaften und den Verwaltungen der Konzessionsgemeinden
- Darüber hinaus sorgen Sie für eine optimale Ressourcenplanung sowie eine kontinuierliche Verbesserung der Geschäftsprozesse
- In Einzelfällen übernehmen Sie Verhandlungen mit Schuldnern bzw. Schuldnerinnen
**Ihr Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in Verbindung mit einer Weiterbildung im betriebswirtschaftlichen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Grundkenntnisse im Sozialrecht wünschenswert
- Zudem sind Kenntnisse in SAP IS-U und über die Prozesse eines Energieversorgungsunternehmens von Vorteil
- Sie verfügen über ein hohes Maß an Eigeninitiative und sind in der Lage, selbstständig zu arbeiten
- Idealerweise bringen Sie Erfahrung in der Personalführung mit
- Sie weisen eine hohe Konfliktfähigkeit und Problemlösungskompetenz auf
- Teamfähigkeit und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten runden Ihr Profil ab
**Unser Angebot**
- **Flexible Arbeitszeit** und familienfreundliche Rahmenbedingungen
- Möglichkeit zum **Mobilen Arbeiten**:
- **Attraktive Vergütung** nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V)
- Zuschuss zum **Jobticket**:
- **Betriebliches Gesundheitsmanagement** für gesunde Arbeit und vielfältiger Betriebssport
- Diverse **Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektive**:
- **Weitere Benefits **sind betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, betriebseigene Kantine, vergünstigte Fitnessstudioverträge und vieles mehr
**Interessiert?**
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerberportal.
Stadtwerke Gießen AG
Lahnstraße 31
35398 Gießen
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