Mitarbeiter/in Im Bereich Kundenservice - Oberursel, Deutschland - Jolly Designs GmbH

Jolly Designs GmbH

Geprüftes Unternehmen

Oberursel, Deutschland

vor 3 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Du unterstützt unser Team als

**Mitarbeiter/in im Bereich Kundenservice (m/w/d)**

**Aufgaben**

Was erwartet Dich? In enger Zusammenarbeit mit unserem kleinen Team sowie unseren Kunden hast Du folgende Aufgaben:

- Du bist der/die Ansprechpartner/in für unsere individuellen Kundenanfragen
- Du übernimmst die Reklamationsbearbeitung und kümmerst Dich um Kundenbeschwerden

**Anforderungen**

Was solltest Du mitbringen?
- **Kommunikationstalent**: Du bist offen und direkt, verfügst über ein sicheres Auftreten, sowie eine outgoing personality. Du besitzt fließende Deutsch Kenntnisse in Wort & Schrift
- **Lösungsorientiert**:Du findest schnelle, unkomplizierte und kundenorientierte Lösungen
- **Startup-Mindset**: Du bist ein proaktiver Teamplayer und sprudelst voller Energie Du liebst es mit anzupacken und hast eine selbstständige strukturierte Arbeitsweise

**Was wir Dir bieten?**
- Interessante Einblicke in die Medienbranche und den Alltag eines Startups
- Flache Hierarchien und somit die Chance, schnell Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen umzusetzen
- Ein angenehmes Arbeitsklima mit einem hochmotivierten Team
- Angenehme und flexible Arbeitszeiten

**Unternehmensbeschreibung**

Da die Quiet Books beratungsintensiv und erklärungsbedürftig sind, setzen wir unseren Marketing-Fokus auf Influencer -und Online Marketing. Hierfür setzen wir Markenbotschafter wie Influencer und Blogger ein, die die Bücher vorstellen. Dadurch sind wir in den letzten drei Jahren stark organisch gewachsen und verzeichnen mittlerweile Follower auf Instagram.

Wir sind noch ein Start-up und sind in den letzten drei Jahren mit einem kleinen Team schnell gewachsen. So haben wir unser Sortiment von anfangs 6 Büchern auf 25 Bücher erweitert und haben weitere spannende Produkte in Planung.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Art der Beschäftigung**:Teilzeit/Minijob/Werkstudent**

Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Svenja Grimm
Jolly Designs GmbH

Hans-Mess-Straße 3
61440 Oberursel

Art der Stelle: Teilzeit, Minijob, Werkstudent
Arbeitsstunden: 15-20 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten

Arbeitsort: Ein Arbeitsort