Technischer Support/ Machine Support Specialist - Windhagen, Deutschland - WIRTGEN GROUP

WIRTGEN GROUP

Geprüftes Unternehmen

Windhagen, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Technischer Support/ Machine Support Specialist (m/w/d)

Die WIRTGEN GmbH ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem global tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie mit 5 Stammwerken in Deutschland, lokalen Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien sowie einem weltweiten Vertriebs
- und Servicenetz.
Als Spezialist für Maschinen und Verfahren zur Instandsetzung von Fahrbahnen ist WIRTGEN Marktführer. Am Unternehmensstandort in Windhagen (Raum Köln/Bonn) arbeiten mehr als 2.000 Beschäftigte.

**Zur Verstärkung unseres Bereiches Customer Support suchen wir einen**

**Technischen Support/ Machine Support Specialist (m/w/d)**:
**Ihre neue Stelle**:

- Unterstützung unserer Niederlassungen, Händler und Direktkunden bei der Lösung technischer Probleme am Telefon, per E-Mail oder mit Remote Systemen- Einsatzplanung/ Entsendung von Servicetechnikern- Technische Betreuung von Maschinen der Marke WIRTGEN sowie Grader und Radlader von John Deere- Technische und kaufmännische Bewertung von Garantiefällen sowie Verhandlung und Absprachen mit Niederlassungen und Großkunden- Organisation und Umsetzung von Umbauaktionen an unseren Maschinen- Erfassung und Weiterleitung von Feldproblemen innerhalb der WIRTGEN Organisation- Technische Unterstützung der Kollegen im Ersatzteilverkauf**Das bringen Sie mit**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung und haben mehrere Jahre Berufserfahrung als Facharbeiter (m/w/d), Meister (m/w/d), Techniker (m/w/d) oder als Servicetechniker (m/w/d) sammeln können- Durch Ihre Ausbildung und Berufserfahrung haben Sie umfassende Kenntnisse in allen Bereichen der Baumaschinentechnik erworben- Sie wenden Ihre sehr guten Englischkenntnisse in Wort und Schrift an- Sie sind sicher im Umgang mit modernen Bürokommunikations
- und EDV Systemen wie z.B. SAP und Microsoft Office- Sie sind verantwortungsbewusst, zielorientiert und durchsetzungsstark- Kundenorientierung und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich**Das bieten wir Ihnen**:

- Die Sicherheit eines global agierenden Arbeitgebers- Attraktive Vergütung sowie freiwillige finanzielle Mehrleistungen- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten- 30 Tage Urlaub sowie bezahlter Sonderurlaub für besondere, persönliche Ereignisse- Arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung (persl. Kapitalbausteinzuführung in eine Pensionskasse)- Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung- Hohe Eigenverantwortung, kurze Entscheidungswege und modernste Arbeitsmittel- Eine offene Feedback-Kultur und direkte Kommunikationswege- Besondere Mitarbeiterangebote über die Plattform "corporatebenefits"**Daten und Fakten**:

- Datum des Angebots Standort Windhagen, Deutschland- Bereich- Customer Support- Unternehmen- Wirtgen GmbH- Das war noch lange nicht alles, wir bieten noch weitaus mehr. Neugierig geworden? Dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen - ausschließlich online über unsere Homepage - inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Termins

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