Contact Center Agent - Duesseldorf, Deutschland - Dr. Schengber & Friends GmbH

Dr. Schengber & Friends GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Life | Study | Work - Ist better with #Friends

Mit über 200 Friends betreuen wir täglich die Kunden unterschiedlichster, namhafter Unternehmen. Aktuell sind wir auf der Suche nach Contact Center Agents (w/m/d), die uns bei verschiedenen Inbound Projekten am Standort Münster unterstützen möchten.

Dabei kannst Du dich für ein, oder gleich mehrere Projekte bei uns bewerben. Wenn du für mehrere Projekte für uns im Einsatz bist, wird dementsprechend auch dein Stundenlohn erhöht.

**Keine Sorge**: Auch wenn du für mehrere Service-Projekte im Einsatz bist, achten wir darauf, dass dich deine Aufgaben nicht überfordern. Schließlich gibt es den besten Kundenservice nur von glücklichen und motivierten Agents

**Interesse? Dann folgen hier die Details**:
**Deine Aufgaben**:

- Kundenservice am Telefon (Inbound / Kein Verkauf)
- schriftliche Bearbeitung von Servicefällen (E-Mail / Tickets)
- kundenorientierte Beratung zu Produkten, Tarifen & Co.
- Pflege unterschiedlicher Systeme und Datenbanken

**Die Branchen-Welt**:
Bei DSaF hast du eine breite Auswahl an Branchen, für die unsere Service-Teams im Einsatz sind. Hierbei kannst du dich entweder auf eine oder mehrere der verfügbaren Stellen bewerben.
- Carsharing
- Beauty
- Wellness
- Möbelhandel (Aktuell nicht verfügbar)
- E-Commerce (Aktuell nicht verfügbar)
- Personalrabette/B2B
- Autohandel (Aktuell nicht verfügbar)

**Deine Benefits**:
Neben einem angenehmen und freundlichen Arbeitsklima sowie vielen tollen und humorvollen Kolleg: innen erwarten dich bei DSaF unter Anderem die folgenden Benefits:
Flexible Arbeitszeiten

Umfangreiche Einarbeitung

Homeoffice möglich

Jobrad

Hardware Leasing

Hunde willkommen

Kostenlose Ersthelferkurse

Team
- und Firmenfeiern

Zentrale ÖPNV-Lage

Personalrabatte

**Key Facts**:

- Grundlohn: 12,00 € / Stunde
- Bis zu 3,00 € Leistungsbonus / Stunde
- Schulungsdauer: 1-2 Wochen
- Schulungsort: Münster Zentrum

**Was wir erwarten**:
Denk einfach mal an deine letzte positive Erfahrung mit einem Kundenservice. Hast du sie vor Augen? Sehr gut, denn genau das möchten wir bei Dr. Schengber & Friends auch bieten. Wenn du Freude am Telefonieren hast und Menschen wirklich helfen möchtest, dann bist du hier genau richtig.

Komm einfach so wie du bist. Alles weitere, das du für den Job benötigst, geben wir dir bei deiner voll vergüteten Einarbeitung mit auf den Weg.

**Du hast die Wahl**:
**Du kannst entscheiden, ob Du in Teilzeit, als Werkstudent**: in oder in Vollzeit bei uns arbeiten möchtest. In allen Modellen hast du bei uns flexible Arbeitszeiten mit individueller Zeitplanung für eine optimale Work/Life/(Study) Balance.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich noch heute.

Wenn Du Deinen zukünftigen Wirkungskreis inmitten Münsters Innenstadt siehst und Teil eines überaus hilfsbereiten Teams werden möchtest, dann sollten wir uns kennenlernen.

Wir freuen uns auf Dich