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    Teamlead Field Service Engineer - Munich, Deutschland - Bio-Rad

    Bio-Rad
    Bio-Rad Munich, Deutschland

    vor 5 Tagen

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    Beschreibung

    Teamlead Field Service Engineer / Teamleiter Servicetechniker (m/w/d) im Großraum Nordrhein-Westfalen

    Zur kompetenten Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort Sie als engagierte/n Teamlead Field Service Engineer / Teamleiter Servicetechniker (m/w/d) in unbefristeter Anstellung im Großraum Nordrhein-Westfalen.

    Als Verantwortliche(r) für alle Service-Aktivitäten im direkten Kundenkontakt sind Sie u.a. für Reparaturen, Installationen, Wartungen und den Versand von Bio-Rad-Produkten zuständig. Sie leiten ein Team von Außendiensttechnikern und führen selbst Serviceaktivitäten durch. Dazu gehört auch die Bearbeitung von technischen Eskalationen, das Management des Teams und die enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen wie den lokalen Vertriebsteams und dem Service Admin, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

    Was Sie bewirken:

  • Sie leiten ein engagiertes Team von 9 Servicetechnikern, stellen deren Qualifikationsniveau sicher und koordinieren zielgerecht Grund- und Weiterbildungen. Sie verwalten Mitarbeiterangelegenheiten und führen regelmäßige Beurteilungen durch
  • Sie sichern die kompetente und schnelle Erledigung aller Serviceleistungen (Installation, Instandhaltung, Notfallreparaturen) unter Anwendung der Service Level Agreements (SLAs)
  • Sie stellen eine fachgerechte Dokumentation der Servicedienstleistungen im Service-Managementsystem entsprechend den vorgegebenen Richtlinien sicher und unterstützen Servicetechniker im Außendienst bei technischen Fragen, Installationsplanung und Kalibrierung von Geräten
  • Sie überwachen KPIs, aktualisieren Service- und Reparaturprotokolle und initiieren Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Gerätebetriebszeit
  • Sie betreuen Ihre Kund:innen und führen Installationen, Reparaturen und Wartungen durch

    • Was Sie mitbringen:

  • Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker:in im medizinischen Bereich
  • Sie haben eine Ausbildung als Medizintechniker:in oder ein technisches Studium absolviert oder haben eine vergleichbare Ausbildung und bringen Erfahrung im Außendienst mit
  • Sie besitzen ausgeprägte Kenntnisse in der Soft- und Hardware-Diagnose
  • Sie arbeiten selbständig und genau, sind serviceorientiert und haben Freude am Kundenkontakt
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Sie sind ein Teamplayer, bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und bringen die Bereitschaft zu Reisetätigkeiten mit

    • Wer wir sind: Bio-Rad Laboratories ist ein führendes Unternehmen im Bereich Life Science und Diagnostics mit weltweit über 8.250 Mitarbeiter:innen, welche eine Vielzahl an Produkten für die molekularbiologische und biochemische Forschung sowie für die klinische Diagnostik entwickelt, produziert und vertreibt. Seit mittlerweile über 70 Jahren konzentriert sich Bio-Rad darauf, den Forschungsprozess und die Life Science Branche voranzutreiben sowie die Bereiche Wissenschaft und Gesundheitswesen zu verändern und hilft dabei Menschen auf der ganzen Welt, länger und gesünder zu leben.

    Was wir Ihnen bieten:

    Bio-Rad bietet ein umfangreiches Vergütungsprogramm, um qualifizierte Mitarbeiter:innen zu gewinnen, zu motivieren und zu binden. Zusätzlich zu einem wettbewerbsfähigen Jahresgehalt in 13 Gehältern profitieren unsere Mitarbeiter:innen von unterschiedlichen Sozialleistungen und einem Dienstwagen. Ihren Beitrag zum Unternehmenserfolg können Mitarbeiter:innen im Rahmen der jährlichen Leistungsbeurteilung und anhand von Bonusprogrammen einschätzen. Darüber hinaus bietet Bio-Rad 30 Tage bezahlten Urlaub pro Kalenderjahr sowie Urlaubsgeld. Unser digitales Zeiterfassungssystem ermöglicht zudem maximale Flexibilität durch Freizeitausgleich oder Abgeltung der angesammelten Überstunden.

    EEO Statement: Bio-Rad setzt sich für Chancengleichheit und Inklusion am Arbeitsplatz ein. Bei gleicher Qualifikation werden Schwerbehinderte bevorzugt behandelt.

  • Cs2 ITEC

    Service Engineer

    vor 1 Woche

    Cs2 ITEC Munich, Deutschland

    Job ID 23418 · Das bieten wir Ihnen: · Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem spannenden Aufgabenumfeld · Internationale Großprojekte bei namhaften Kunden · Mitarbeit in einem sympathischen und motiviertem Team · Angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld · Interessante Perspektiv ...

  • CENIS Consulting-Engineering-Service GmbH

    Service Engineer

    vor 3 Tagen

    CENIS Consulting-Engineering-Service GmbH Munich, Deutschland

    · CENIS ist ein Anbieter hochwertiger Ingenieur- und Personaldienstleistungen. Seit über 30 Jahren sind wir kompetenter Ansprechpartner für Kunden, die passgenaue Personallösungen suchen. Für unsere Mitarbeiter legen wir Wert auf möglichst langfristige Projekte bei namhaften Unt ...

  • ALPHA-ENGINEERING KG

    Service Engineer

    vor 1 Woche

    ALPHA-ENGINEERING KG Munich, Deutschland

    Einleitung · Wir suchen ab sofort in München eine/n Service Engineer (m/w/d) - Wartung & Reparatur Ersatzteile. · Profil · Erfahrung in der Instandsetzung von elektronischen oder elektromechanischen Systemen · Stark ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein bei der Arbeit · Sicherheit in ...

  • CANCOM

    Service Engineer

    vor 1 Woche

    CANCOM Munich, Deutschland Ganztags

    Du wirst die Tätigkeit im Innen- und Außendienst ausüben und folgende Aufgaben übernehmen: Montage und Inbetriebnahme von Medientechnik, einschließlich Professional Displays, Projektoren, Halterungssysteme, Geräteschränke usw. · Installation von Hardwarekomponenten wie Mediensteu ...

  • EV Group

    Service Engineer

    vor 6 Tagen

    EV Group Bavaria, Deutschland Ganztags

    Dienstort: Reutlingen (D). Du übernimmst die Wartung und Reparatur unserer Präzisionsanlagen bei einem unserer Großkunden in der Halbleiterindustrie am Standort Reutlingen und sicherst in koordinierender Tätigkeit eine optimale System Performance mit dem Ziel der Kundenzufriedenh ...

  • Siemens

    Service Engineer

    vor 2 Wochen

    Siemens Munich, Deutschland Paid Work

    Job Family: Customer Services · Req ID: 416462 · Wissen für die Welt von morgen. · Wir entwickeln Netzwerke, die unsere Städte schlauer mit Licht und Wärme versorgen und kennen uns in Sachen Automatisierung und Digitalisierung in der Prozess- und Fertigungsindustrie bestens aus. ...

  • Keysight Technologies

    Field Services Engineer

    vor 1 Woche

    Keysight Technologies Munich, Deutschland

    Keysight steht an der Spitze der technologischen Innovation und liefert Visionären und Innovatoren der Welt in den Bereichen Elektronikdesign, Simulation, Prototypen, Test, Fertigung und Optimierung bahnbrechende und zuverlässige Erkenntnisse. Unsere ca Mitarbeiter entwickeln ers ...

  • IfTA Systems

    IT Service Engineer

    vor 1 Woche

    IfTA Systems Munich, Deutschland

    Die IfTA GmbH ist ein führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Messtechnik zur Überwachung und Analyse von Schwingungen. Unsere leistungsstarken und flexiblen Produkte kommen in Industrie und Energieerzeugung in vielfältigen Anwendungsfeldern zum Einsatz. Auf dem Energiesektor so ...

  • passport Business Engineering GmbH

    IT Service Engineer

    vor 5 Tagen

    passport Business Engineering GmbH Munich, Deutschland CDI

    Unser Kunde ist als Netzinfrastrukturbetreiber ein Teil der "kritischen Infrastruktur" und gewährleistet somit einen effizienten, sicheren und umweltschonenden Transport von Energie. Dabei ist das Unternehmen Teil eines europäischen Netzes. Willst Du die Energiewende mitgestalten ...

  • LMH Engineering

    Field Service Engineer

    vor 1 Tag

    LMH Engineering Munich, Deutschland

    Beschreibung · Als Field Service Engineer (m/w/d) sind Sie weltweit unterwegs und führen Wartungen und Reparaturen an den Anlagen durch. Vor Ort wird das Kundenpersonal in die Anlagen von Ihnen eingelernt und geschult. Sehr hilfreich bei dieser Stelle sind Kenntnisse in Elektroni ...

  • CHARGE-V GmbH

    Field Service Engineer

    vor 5 Tagen

    CHARGE-V GmbH Munich, Deutschland CDI

    Was wir tun, wie wir sind und wer zu uns passt: · Unsere Vision bei CHARGE-V ist nachhaltige E-Mobilität für eine lebenswerte Zukunft. · Wir bieten ein intelligentes Schnellladesystem, welches ökologisch · sinnvoll mit Solarpark, Speicher und Energietrading vernetzt ist. Dabei · ...

  • passport Business Engineering GmbH

    IT Service Engineer

    vor 5 Tagen

    passport Business Engineering GmbH Munich, Deutschland Employee

    Unser Kunde ist als Netzinfrastrukturbetreiber ein Teil der "kritischen Infrastruktur" und gewährleistet somit einen effizienten, sicheren und umweltschonenden Transport von Energie. Dabei ist das Unternehmen Teil eines europäischen Netzes. Willst Du die Energiewende mitgestalten ...

  • Bio-Rad Laboratories, Inc.

    Field Service Engineer

    vor 4 Tagen

    Bio-Rad Laboratories, Inc. Munich, Deutschland

    Zur kompetenten Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort Sie als engagierte/n ServicetechnikerIn (m/w/d) in unbefristeter Anstellung im Großraum Frankfurt am Main. · In der direkten Zusammenarbeit mit Kunden verantworten Sie alle Service-Aktivitäten (z. B. Reparaturen, In ...

  • Bio-Rad

    Field Service Engineer

    vor 4 Tagen

    Bio-Rad Munich, Deutschland

    Zur kompetenten Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort Sie als engagierte/n ServicetechnikerIn (m/w/d) in unbefristeter Anstellung im Großraum Frankfurt am Main. · In der direkten Zusammenarbeit mit Kunden verantworten Sie alle Service-Aktivitäten (z. B. Reparaturen, ...

  • CHARGE-V GmbH

    Field Service Engineer

    vor 1 Woche

    CHARGE-V GmbH Munich, Deutschland Employee

    Was wir tun, wie wir sind und wer zu uns passt: · Unsere Vision bei CHARGE-V ist nachhaltige E-Mobilität für eine lebenswerte Zukunft. · Wir bieten ein intelligentes Schnellladesystem, welches ökologisch · sinnvoll mit Solarpark, Speicher und Energietrading vernetzt ist. Dabei · ...

  • Sungrow EMEA

    Intern Distribution Services Electrical Engineering

    vor 1 Woche

    Sungrow EMEA Munich, Deutschland

    Your mission · What is more sustainable than investing your ideas, your energy and your work time in making our little planet a pleasant and welcoming home for the many generations that will follow us? It is not only a job - it is a just cause that will fill you with satisfaction ...

  • united headhunters

    Field Service Engineer

    vor 5 Tagen

    united headhunters Munich, Deutschland CDI

    Unser Mandant · Unser Auftraggeber ist ein international erfolgreiches Unternehmen, welches sich in der industriellen vollautomatisierten Dosiertechnik zum Technologieführer entwickelt hat. Aufgrund des fortschreitenden Wachstums der Firma werden laufend engagierte Fach- und Führ ...

  • united headhunters

    Field Service Engineer

    vor 6 Tagen

    united headhunters Munich, Deutschland Employee

    Unser Mandant · Unser Auftraggeber ist ein international erfolgreiches Unternehmen, welches sich in der industriellen vollautomatisierten Dosiertechnik zum Technologieführer entwickelt hat. Aufgrund des fortschreitenden Wachstums der Firma werden laufend engagierte Fach- und Führ ...

  • CPU GIS GmbH

    IT Service Engineer

    vor 5 Tagen

    CPU GIS GmbH Munich, Deutschland Employee

    Die CPU GIS GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der CPU Softwarehouse AG mit Sitz in Augsburg und erbringt Personaldienstleistungen im Bereich der Informations- und Telekommunikationstechnik sowie im Finanzdienstleistungssektor im Raum Baden-Württemberg und Bayern ...

  • Myra Security GmbH

    Service Engineer 2nd Level

    vor 1 Woche

    Myra Security GmbH München, Deutschland

    Job Beschreibung Du willst Leading-Edge-Technologie hautnah erleben? Im Network Operations Center von Myra sind CDN, Reverse Proxy, WAF und DDoS Protection keine Fremdwörter, sondern Daily Business. Konnten wir mit diesen Worten Dein Interesse wecken, dann freuen wir uns auf Dei ...