Telefonische Servicemitarbeiter - Berlin, Deutschland - BIP Dienstleistungen GmbH
Beschreibung
Qualität macht den Unterschied: Für die Kundenbetreuung renommierter Autohäuser suchen wir Telefonische Servicemitarbeiter (m/w/d) in Berlin. Unser Service-Team freut sich auf neue Kollegen Es erwartet Sie eine vielseitige Position im eingehenden Kundenservice (Inbound) mit großartigen Arbeitszeiten.**Das Aufgabengebiet**:
Sie nehmen als Repräsentant namhafter Autohäuser eingehende telefonische Kundenanfragen freundlich entgegen. Sie dokumentieren die Anliegen und Fragen der Kunden und leiten diese an die zuständigen fachlichen Mitarbeiter weiter. Durch diesen freundlichen Service sichern und verbessern Sie die langfristige Zufriedenheit der Kunden.
**Ihre Vorteile bei uns**:
- Position in Vollzeit und Teilzeit möglich (mind. 20 Stunden/Woche)
- Tolle Arbeitszeiten im Inbound: Mo-Fr zwischen 8-18 Uhr
- Arbeit in einem aufgeschlossenen, altersgemischten Team
- Professionelle Einarbeitung durch ein spezialisiertes Fachtraining
- Bis zu 100% Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
- Modern eingerichtetes Büro in der City-West
**Ihre Stärken**:
- Guter Kundenservice liegt Ihnen am Herzen
- Sie haben idealerweise Erfahrung im Telefonservice oder sind motivierter Quereinsteiger
- Sie haben gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Der Umgang mit dem PC ist Ihnen vertraut
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche
Arbeitszeiten:
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
Arbeitsort: In person
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