Teamleiter Service Sales Innendienst - Offenburg, Deutschland - HOBART GmbH

HOBART GmbH

Geprüftes Unternehmen

Offenburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Im Innovationszentrum und Fertigungswerk Offenburg-Elgersweier produziert der Weltmarktführer gewerbliche Spültechnik für Gastronomie und Hotellerie, Gemeinschaftsverpflegung, Bäckereien und Fleischereien sowie für Fluggesellschaften und Kreuzfahrtschiffe, Automobilzulieferer, Forschungszentren und Pharmaunternehmen.

**ZUM UNTERNEHMEN**

Kontinuierliche Produktinnovation und gezielte Kundenorientierung haben uns zu dem gemacht, was wir heute sind: Weltmarktführer in der gewerblichen Spültechnik und Reinigungstechnik für Gastronomie und Hotellerie, Gemeinschaftsverpflegung, Bäckereien und Fleischereien, Supermärkte, Fluggesellschaften, Kreuzfahrtschiffe, Automobilzulieferer, Forschungszentren und Pharmaunternehmen. Als Tochtergesellschaft des amerikanischen ITW-Konzerns sind weltweit Mitarbeiter für uns tätig.

In der Funktion als Teamleiter (m/w/d) führt der Stelleninhaber das Innendienst-Team fachlich sowie disziplinarisch und verantwortet die Koordination, Überwachung und Weiterentwicklung der relevanten internen Prozesse und Abläufe.
Zu den Aufgaben gehört auch die Vereinfachung und Automatisierung administrativer Prozesse sowie das Führen von strategischen Projekten (bspw. "Customer for Life").
- Aufbau und Kontrollen von Strukturen im CRM- und ERP-System
- Entwicklung und Pflege von Dashboards, Reporting & Analysen
- Zusammenarbeit und Kommunikation mit internen Schnittstellen (bspw. Kundendienstverwaltung, Disposition und Service Engineering)
- Regelmäßiger Austausch mit dem Innendienst-Team über die gemeinsamen Ziele
- Implementierung von ITW-Tools zur Optimierung der internen Prozesse und Abläufe in der Service Sales Struktur
- Ermittlung von Personalentwicklungsbedarf sowie Vorbereitung und Koordination von Personalentwicklungsmaßnahmen
- Fachliches und methodisches Coaching der Teammitglieder
- Abgeschlossenes Hochschulstudium im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare praxisorientierte Qualifikation
- Sicheres Auftreten und eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Kenntnisse im MS-Office-Paket
- Teamfähigkeit & unternehmerisches Denken
- Führungserfahrung wünschenswert
- **Work-Life-Balance.** Flexible Arbeitszeit durch Gleitzeitmodell und mobiles Arbeiten.
- **Familie.** Kinder-Ferienbetreuung sowie Betreuungszuschuss.
- **Sicherheit.** Weltmarktführer und Innovationstreiber mit 19 Rekordjahren in Folge.
- **Mitarbeiterangebote.** Attraktive Angebote bei regionalen Fitness-Studios, Bike Leasing und Corporate Benefits.
- **Individuelle Weiterentwicklung.** Abwechslungsreiche Aufgaben sowie interne und externe Schulungs
- / Fortbildungsprogramme.
- **Onboarding.** Sorgfältige und individuelle Einarbeitung.
- **Faire Vergütung.** Außerdem Urlaubs
- und Weihnachtsgeld sowie weitere Sozialleistungen.

Bei HOBART ist es uns wichtig, dass wir uns gegenseitig wertschätzen, eine Grundlage für persönliche Weiterentwicklung kultivieren, eine Umgebung für Inklusion fördern. Denn Vielfalt bedeutet verschiedene Erfahrungen, Perspektiven und Persönlichkeiten und führt dadurch zu mehr Innovation und Erfolg. Lasst uns vielfältig sein