Client Services Associate, Molecular Diagnostics - Munich, Deutschland - CTC Resourcing Solutions

CTC Resourcing Solutions

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Das Life Science Karriere Netzwerk** - CTC vereint Experten aus den Bereichen Life Sciences und Personalwesen. Wir helfen Unternehmen die besten Talente zu finden und zu binden; mit unseren Projekten unterstützen wir sie innovative Behandlungsmethoden für Patienten zu entwickeln und umzusetzen. Unsere Kandidaten begleiten wir in ihrer beruflichen Entwicklung und finden für sie zu ihrer jeweiligen Lebenssituation passende Karrieremöglichkeiten.

Unser Kunde ist ein weltweit führender Anbieter von tiefgreifenden genomischen Erkenntnissen und entwickelt, produziert und vertreibt genomische Profiling-Assays auf der Grundlage der Sequenzierungstechnologie der nächsten Generation für seltene und häufige Krebsarten. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 1.800 Mitarbeiter und verfügt über Einrichtungen in Nordamerika und Deutschland. Das Unternehmen ist eine unabhängige Tochtergesellschaft von Roche.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Client Services Associate zur Verstärkung des Teams in Deutschland.

**Client Services Associate (m/w/d)**

**Aufgaben**:

- Mittelbar informieren, betreuen und unterstützen Sie unsere Kunden - hauptsächlich niedergelassene Onkologen, aber auch Krankenhäuser - bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen in enger Zusammenarbeit mit unserer Muttergesellschaft; hier findet der direkte Kundenkontakt statt
- Sie übernehmen die Betreuung unserer Einsender und stellen einen reibungslosen Ablauf der Arbeitsprozesse sowie die Zufriedenheit unserer Kunden sicher
- Sie unterstützen die Zusammenarbeit zwischen den USA, den Einsendern sowie externen und internen Partnern
- Sie stellen sicher, dass die gesamte Kommunikation, Patientenberichte und andere Dokumente erfolgreich übermittelt werden
- Sie übernehmen die Pflege unserer Datenbank mit Kundeninformationen

**Erfahrungen**:

- Erfolgreich abgeschlossenes Studium vorzugsweise im Bereich Life-Science, Naturwissenschaften, Medizintechnik oder Humanmedizin
- Gute Microsoft-Office-Kenntnisse sowie die Bereitschaft, sich in Labormanagementsysteme einzulernen und diese zu verwenden
- Idealerweise bringen Sie Arbeitserfahrung in einem Laborumfeld mit
- Erfahrungen in und Freude an Kundeninteraktion und -service sind wünschenswert
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Authentische und sympathische Persönlichkeit sowie ein verbindliches Auftreten
- Wissenschaftliche und technische Informationen können Sie adressatengerecht kommunizieren
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
- Sie sind ein Organisationstalent, wissen zu priorisieren und verfügen über ein hohes Maß an Sorgfalt und Genauigkeit

**Konditionen**:

- Flexible Arbeitsmodelle mit bis zu 60% Homeoffice möglich
- Offenes, modernes Arbeitsumfeld mit flachen Strukturen und Start-Up-Spirit
- Eine durch Teamgeist geprägte Arbeitskultur mit Start-Up-Spirit, einer gelebten "Duz-Kultur" auf allen Ebenen
- Internationale Zusammenarbeit in einem tumordiagnostischen Unternehmen
- Spannende und ansprechende Entwicklungsperspektiven sowie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Sollten Sie Interesse haben, mit uns über diese Position zu sprechen, würden wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen freuen. CTC macht Dich neugierig? Dann möchten wir Dich gern kennen lernen

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 50.000,00€ ,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Vor Ort