Sachbearbeiter (M/w/d) Für Den Bereich Service & - Recklinghausen, Deutschland - ELTEL Networks GmbH
Beschreibung
Sachbearbeiter (m/w) für den Bereich Service & Support Customer ManagementSachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Service & Support Customer Management
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Hauptniederlassung in Recklinghausen einen **Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Service & Support in Vollzeit**
**Deine Aufgaben**:
- Individueller technischer Support inklusive Installation, Inbetriebnahme, Fehleranalyse & Störungsbehebung der eigenentwickelten Software
- Durchführung, Dokumentation und Auswertung von Tests
- Organisation und Durchführung von Projektvorbereitungen mit unseren Kunden
- Weiterentwicklung und Verbesserung aktueller Prozesse
- Erfassung und Pflege von Kundendaten, Stamm
- und Bewegungsdaten.
- Support und Unterstützung bei systemtechnischen Anfragen der Mitarbeiter
- Betreuung unserer Kunden, Partner und Lieferanten
- Allgemeine Bürotätigkeiten
**Dein Profil**:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Affinität für IT-Prozesse, gerne auch motivierte Quereinsteiger
- sehr gute PC-Kenntnisse gängiger Office-Programme und die Bereitschaft sich in neue Anwendungen schnell einzuarbeiten
- selbstständige, flexible und eigenverantwortliche strukturierte Arbeitsweise sowie dienstleistungsorientiertes Denken
- Hands-On-Mentalität
- Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeiten
**Unser Angebot**:
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- Betriebliche Altersversorgung (Entgeltumwandlung) und Vermögenswirksame Leistungen
- Teilnahme an persönlichen Fortbildungs
- und Qualifizierungsmaßnahmen
- Steuerfreier Zuschuss zur Kinderbetreuung
- Private Zusatzversicherung
- Nutzung Mitarbeiterangebote Corporate Benefits, sowie Jobrad-Leasing
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- arbeiten in einem kollegialen, engagierten, jungen dynamischen und leistungsorientierten Team
- Kompetenzen und Freiheiten sich in seinem Verantwortungsbereich gewinnbringend f
- r das Unternehmen einzubringen
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem technologisch getriebenen Unternehmen
Wir freuen uns, dich bald in unserem Team begrüßen zu können
Möchtest du mehr über uns erfahren?
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