Kundenberater/sachbearbeiter Mitarbeiter Für Team - Frankfurt am Main, Deutschland - DG timework

DG timework

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt am Main, Deutschland

vor 4 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**:
Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Mitarbeiter für Team Miles & More (m/w/d)** in **Frankfurt **bewerben

**Das sind Ihre Aufgaben**:
Miles & More ist ein Vielfliegerprogramm bei den Meilen gesammelt und gegen Prämien eingelöst werden können. Die Aufgaben der Mitarbeiter sind die schriftliche (circa 80%) und telefonische (circa 20%) Bearbeitung der Anfragen von Endkunden als auch von Konzernabteilungen für den World Shop und den Swiss Shop von Miles & More.
- Bearbeitung von Themen wie:

- Beschwerden und Retouren
- Kontenklärungen
- Mahnungen
- Zahlungsabwicklungen über Meilen oder Kreditkarte
- Versand von Nichtlieferungsschreiben
- Second Level Support für die Kundenbetreuung
- Kundenberatung, Bestellannahme, Verkaufsabwicklung

**Das erwarten wir**:

- Deutsch, Französisch und Englisch sicher in Wort und Schrift
- Einwandfreies Führungszeugnis
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Rechtschreibsicherheit und sehr gute schriftliche Ausdrucksweise
- Kommunikationsstärke
- Hohe Serviceorientierung auch bei Beschwerden
- Gute Auffassungsgabe und Verständnis komplexer Zusammenhänge
- Lösungsorientierung
- Gute PC-Kenntnisse

**Das erwartet Sie**:

- Professionelle Schulung und intensive Betreuung durch erfahrene Coaches
- Übernahme in unbefristete Festanstellung nach 6 Monaten

**DG timework GmbH**:
Mit uns entscheiden Sie sich für einen attraktiven und gleichzeitig fairen Arbeitgeber, mit über 15 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit. Namhafte Kunden aus den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter.

Werden auch Sie Teil eines motivierten und engagierten Teams und schicken Sie uns noch heute Ihren vollständigen Lebenslauf für die Stelle als **Mitarbeiter für Team Miles & More (m/w/d)** in **Frankfurt** per E-Mail.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in