Mitarbeiter Technischer Support - Leinfelden-Echterdingen, Deutschland - Lumon Group

Beschreibung

**Moor room for life. Better homes, better life, better world.**

Lumon ist ein internationales Familienunternehmen und Pionier für **rahmenlose Balkonverglasungen** in Europa. Wir kombinieren erstklassiges Design mit hochwertigen Materialien und verfügen über **mehr als 40 Jahre Erfahrung**. Unsere Produkte werden in modernen und effizienten Produktionsstätten weltweit hergestellt. Lumon schafft attraktive und moderne Balkonfassaden, die den Anforderungen des modernen Wohnungsbaus gerecht werden und eine **nachhaltige Bauweise** unterstützen.

Wir befinden uns kontinuierlich auf Wachstumskurs und suchen daher für unseren Standort in Leinfelden-Echterdingen einen

**Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)**

mit deutschlandweitem Einsatzgebiet.

**Das erwartet dich**

Als Mitarbeiter/in Technischer Support begleitest du mit deinem Know-how unsere B2B-Kundenprojekte und unterstützt das Vertriebsteam in Deutschland. Dabei arbeitest du eng mit unserer Planungs
- und Fertigungsabteilung am zentralen Firmensitz in Finnland zusammen. Die Tätigkeit umfasst folgende Aufgaben:

- Erstellen von Konstruktionsplänen, Freigabezeichnungen und DWG-Dateien
- Erarbeiten von technischen Lösungen für unsere Kundenprojekte in Zusammenarbeit mit unserer Technikabteilung
- Technische Unterstützung des Vertriebs-Teams und der Montageleitung in der Projektsteuerung und Bauüberwachung
- Ersatzteilmanagement für den deutschen Markt

**Das solltest du mitbringen**
- Abschluss als staatlich geprüfte/n Techniker/in, idealerweise in der Fachrichtung Bautechnik
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit
- CAD-Anwenderkenntnisse und Erfahrung mit Microsoft Office
- Kenntnisse technischer Normen und Vorschriften sowie in den Bereichen Bauphysik, Baurecht und Befestigungen
- Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B bzw. 3

**Das bieten wir dir**
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem **weltweit agierenden Familienunternehmen**:

- **Intensives Onboarding** inkl. Schulungen und Werksbesichtigung in Finnland
- 30 Tage Jahresurlaub
- **Vermögenswirksame Leistungen** und weitere Benefits wie **kostenloses Jobticket**:

- Attraktives **Mitarbeiter-Bindungsprogramm**:

- **Flexible Arbeitszeiten** mit der Möglichkeit, tageweise im Home Office zu arbeiten - für mehr **Work-Life-Balance**:

- Fuhrpark-Fahrzeuge für Dienstfahrten
- **Vergünstigte Konditionen** für unsere Produkte
- Obst und Getränke am Standort Leinfelden-Echterdingen kostenfrei
- Ein kleines **kollegiales Team** mit Spaß an der Arbeit

**Senden Sie Ihre Bewerbung bis spätestens **

**#wearelumon #learningtogether #onelumon**

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Warum Lumon?_**

**_ Wir handeln im Sinne unserer Werte _**_- Unsere Entscheidungen basieren auf unseren Werten: Wir sind immer nah, wir halten unsere Versprechen und wir gestalten die Zukunft gemeinsam. In den Augen der Kund:innen und als Arbeitgeber der beste und begehrteste Partner zu sein, ist keine leichte Aufgabe, aber eine, der wir uns gemeinsam stellen wollen._

**_ Wir unterstützten dich in deiner persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung _**_- Wir glauben, dass wir immer wieder Neues voneinander lernen können. Egal ob es sich um eine intensive Einarbeitsungsphase zu Jobbeginn oder den Austausch von Best Practice handelt, wir unterstützen uns gegenseitig auf unserem Erfolgskurs, denn Leben bedeutet Lernen. Außerdem wissen wir, dass Fehler zum Lernprozess dazugehören, und dass man sie am besten gemeinsam behebt._

**_ Wir haben ein offenes Ohr für unsere Mitarbeiter:innen _**_- Wachstum und Weiterentwicklung leben vom Feedback. Deswegen hören wir darauf was unsere Mitarbeiter:innen zu sagen haben und führen drei Mal im Jahr unsere Umfrage zur Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit durch, um gemeinsam die Zukunft weiter zu gestalten. _

**_Wer ist Lumon?_**
- Unsere Geschichte begann 1978 in einer Scheune in der Lumon als Firma für Fensterrestaurierung gegründet wurde. Die erste Lumon-Balkonverglasung wurde 1990 in Kouvola installiert. Sie ist noch heute im Einsatz. Die besten Geschichten müssen nicht fulminant starten, selbst bescheidene Umstände können viel bewirken. _
- Heute ist Lumon ein weltweit agierender Spezialist für Balkonfassaden, der fest an Zusammenarbeit und Erfolg auf der Grundlage von Werten glaubt. Unsere Mission, "Better homes", ist im Laufe unseres jahrzentlangen nachhaltigen Wachstums in über 20 Ländern Wirklichkeit geworden. Dabei verantworten wir die gesamte Lieferkette, vom Verkauf, über die Produktion bis hin zur Installation; nicht zu vergessen: alle Support-Funktionen. Die Einhaltung unserer Kundenversprechen steht dabei im Mittelpunkt unseres Handelns, und wir agieren während des gesamten Produktlebenszyklus immer nah am Kunden. _
- Lumon hat eine Hands-on-Mentalität und das Arbeitsumfeld wird als angenehm und ermutigend beschrieben. Getreu Phil