Teamleiter Marketing - Heilbronn, Deutschland - Heilbronner Stimme GmbH & Co. KG

Heilbronner Stimme GmbH & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Heilbronn, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Das erwartet Sie
- Umsetzen und Weiterentwicklung der Kundenbindungsstrategien im B2C-Umfeld,
- Entwicklung neuer Servicekonzepte, Produkte und Maßnahmen mit dem Ziel der Kundenbindung und zur nachhaltigen Steigerung des Kundenwertes,
- Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen und Konzepten (Gewinnspiele, Umfragen etc.) zur Lead-Generierung und Qualifizierung für das Sales-Team,
- Optimierung und Weiterentwicklung des Kundenbindungsprogramms "Stimme Bonus" unter Berücksichtigung der verschiedenen Zielgruppen,
- Enge Zusammenarbeit mit dem Kampagnenteam, dem Eventmanagement und den Service-Teams
- Disziplinarische und fachliche Führung des Teams Customer Experience Management,
- Kennzahlenorientierte Steuerung aller Maßnahmen und Prozesse, Planung und Steuerung des Jahresbudgets, Sicherstellen der Zielerreichung und regelmäßiges Reporting an die Bereichsleitung.

Das erwarten wir
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Marketing/Dienstleistungsmanagement oder vergleichbare Ausbildung,
- Mindestens zwei Jahre Marketing-Berufserfahrung vorzugsweise im B2C-Umfeld,
- Erfahrung im Umgang mit Marketing-Automation-Tools von Vorteil,
- Sicherer Umgang mit klassischen und digitalen Marketing
- und Kommunikationsinstrumenten,
- Sehr gute analytische, konzeptionelle und organisatorische Fähigkeiten,
- Ausgeprägte Kundenorientierung, gutes Gefühl für Sprache und Kommunikation,
- Zielorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß Eigenverantwortung und Engagement,
- Kreativität, Team
- und Kommunikationsfähigkeit.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kinderbetreuung
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Ausbildung:

- Bachelor (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort