Sachbearbeiter Service, Technik Und Garantie - Duesseldorf, Deutschland - EDAG Engineering GmbH

EDAG Engineering GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Das sind wir: Zusammen arbeiten, zusammen wachsen, zusammen Neues schaffen: EDAG verbindet Mensch und Zukunft - hier teilen Unternehmen und Mitarbeitende die gleiche Vision. Auf hohem Niveau gehen Sie bei uns Ihren eigenen Karriereweg, national oder international.
- Im Vehicle Engineering treiben wir mit Innovationsgeist und über 50 Jahren Expertise die Produktentwicklung für die Automobilbranche voran. Für eine erfolgreiche Entwicklung in der Zukunft setzen wir auf Ihr Know-how.

**SACHBEARBEITER* SERVICE, TECHNIK UND GARANTIE**:
**Daran werden Sie wachsen**:
Beratung und Unterstützung bei der Bearbeitung von Anträgen zu Gewährleistung, Garantie und Kulanz aus den Autohäusern des Partnernetzwerkes

Effektive und lösungsorientierte Kommunikation über online-basierte Anträge

Betreuung der Garantie
- sowie Service-Technik-Hotline und des E-Mail-Postfachs

Mitarbeit bei der Erstellung von Garantieinformationen, Checklisten und Richtlinien

Klärung allgemeiner technischer Anfragen

Pflege der Service-Technik-Datenbank

**Damit bringen Sie uns voran**:
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker, KFZ-(Service)Techniker oder KFZ-Meister oder vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Bereich, vorzugsweise in der Automobilbranche

Beherrschung technischer Fachterminologie in deutscher und teilweise englischer Sprache

Selbstständige, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit

Sicherer Umgang mit MS-Office

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Leseverständnis in Englisch von Vorteil, aber nicht Bedingung
- Geschlecht, Alter, Nationalität und Religion sind für uns nicht relevant - was zählt, sind Sie.

**Benefits**:
**Weiterentwicklung**

**Hybrides Arbeiten**

**Ticket Plus Karte**

**Gesundheitsmanagement**

**Flexible Arbeitszeiten**

**Betriebliche Altersvorsorge**

WEITERE BENEFITS

**Das klingt nach Ihrer nächsten Herausforderung?**
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

**KONTAKT**:
Doreen Mehlmann

Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne telefonisch bei uns melden. Wir weisen Sie darauf hin, dass der E-Mail-Kanal nicht verschlüsselt ist. Daher bitten wir Sie, uns keine personenbezogenen Daten per Mail zu schicken.