Customer Service E-commerce Mitarbeiter - Mannheim, Deutschland - Schumacher GmbH

Schumacher GmbH

Geprüftes Unternehmen

Mannheim, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Ab sofort suchen wir zum Support unseres E-Commerce-Teams in Voll
- oder Teilzeit (nachmittags) einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Position zählen die nachfolgenden Tätigkeiten zu Deinem daily Business:

- Professionelle Styling Beratung und vollumfängliche Beratung unserer Kunden
- Annahme und Prüfung von Bestellungen
- Kundenkommunikation via Telefon, Chats und E-Mail
- Begutachten und Abwicklung von Reklamationen
- Kundendatenpflege im CRM System Salesforce

Für diese Position verfügst Du über die folgenden Qualifikationen:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Modebranche
- Ausgeprägtes Styling-Gespür und hohe Modeaffinität
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem und/oder CRM-System sowie MS Office

Sounds like you? Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.