Kundenbetreuer (Gn) Technischer Support - Leipzig, Deutschland - Energy2market GmbH

Energy2market GmbH

Geprüftes Unternehmen

Leipzig, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich, als**
Kundenbetreuer (gn) Technischer Support
Virtuelles Kraftwerk

Leipzig

unbefristet

Vollzeit, Teilzeit

Unser **virtuelles Kraftwerk** ist in der Lage, tausende dezentrale Energieerzeuger, Verbraucher und Speicher bestmöglich an allen relevanten Energie
- und Flexibilitätsmärkten zu platzieren technische Einheiten vermarkten 4.836 MW Erzeugungsleistung und Flexibilität mit uns.

Wir gestalten die Energie der Zukunft - mit Dir

DAS ERWARTET DICH
- Übernahme der Fernüberwachung von über 5.000 technischen Anlagen, die am Virtuellen Kraftwerk der e2m angeschlossen sind und systemstabilisierende Leistung erbringen.
- Selbstständiges Arbeiten an einer optimalen Verfügbarkeit des Anlagenportfolios, Entwicklung von Maßnahmen zur Verbesserung, sowie Umsetzung dieser zusammen mit dem Team und Kunden.
- Selbstständige Betreuung der Kunden bei technischen Anfragen.
- Analyse von Kennzahlen und Datenströmen zur Sicherstellung des Betriebes.
- Überwachung des Betriebs der systemrelevanten IT-Infrastruktur und Koordination der Entstörungsmaßnahmen im Störfall.
- Zusammenarbeit mit internen und externen Dienstleistern.
- Tätigkeit an modernen Erzeugungs
- und Verbrauchstechnologien und aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Virtuellen Kraftwerks.
- Teilnahme an einem flexiblen 2-Schicht-Modell (Montag - Sonntag / 6:00 - 22:00 Uhr).

DAS BRINGST DU MIT
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit erster Berufserfahrung.
- Idealerweise bereits Erfahrungen in der Fernwartung technischer Anlagen, oder im technischen Support eines Call Centers.
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, eine ausgeprägte Serviceorientierung und gewissenhafte Arbeitsweise.
- Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere MS-Excel.
- Analytisches Denkvermögen in der Verarbeitung von Massendaten.
- Schichtbereitschaft im Rahmen eines flexiblen 2-Schicht-Modells (Montag - Sonntag / 6:00 - 22:00 Uhr).
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

WAS WIR DIR BIETEN
- Schichtzulagen und -zuschläge sowie zusätzliche Urlaubstage aufgrund der Schichtarbeit.
- Moderne Arbeitswelt mit abwechslungsreichen Aufgaben im Bereich der erneuerbaren Energien.
- Individuelle Entwicklungsperspektiven.
- Moderne Ausstattung mit qualitativ hochwertiger Hardware in Plagwitz.
- Kostenlose Getränke und Obstkörbe, sowie Teamevents.

Dein Kontakt

Juliane Hemmann

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung