- Operative Organisation im Daily Business: Selbstständige Entscheidungen im kaufmännischen Bereich.
- Administrative Aufgaben: Übernahme von Status-Mails der Kundenanfragen und Retouren.
- Ansprechperson für das Team Kunden-Service und Retoure: fachliche und menschliche Organisation und Betreuung von internen und externen Mitarbeitenden.
- Kommunikationsschnittstelle: Tägliche Kommunikation zwischen Support und Retoure-Mitarbeitenden und der Versandleitung.
- Was Dich sonst noch erwartet: Führen von Excel-Statistiken, Meetings mit Mitarbeitenden und Führungsebene, sowie Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit in allen Retoure-Bereichen.
- Unbedingt notwendig: Fehlerfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Berufsausbildung oder bereits im Bereich Kunden-Service.
- Oder Du bist Quereinsteiger:in mit Erfahrungen in der Teamführung in einem ähnlich dynamischen Arbeitsumfeld.
- Deine guten PC-Kenntnisse (MS-Office) kannst Du sicher anwenden.
- Erfahrung mit Zendesk oder ähnlicher Kunden-Service-Software
- Du schaffst auch unter Zeitdruck den Spagat zwischen einem ausgeprägten Dienstleistungssinn, sehr gutem Kommunikations- und Konfliktverhalten sowie teamorientierten Arbeitsweise mit Leichtigkeit.
- Eine auf Vertrauen, Förderung und Feedback basierende Arbeitsumgebung mit positiver und inspirierender Arbeitsatmosphäre.
- Ein gut planbares Leben dank flexibler Arbeitszeiten.
- Du arbeitest an einem attraktiven Standort in Ottobrunn bei München.
- Viele Herausforderungen, bei denen Du Deine Stärken und Ideen gewinnbringend einsetzen kannst.
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Service Manager mit Sap
vor 2 Wochen
Quantum Dynamics Neubiberg, DeutschlandHallo Wir sind CAPGEMINI. · Wir haben das Glück, in einer Branche zu arbeiten, die die Entwicklung hin zu einer nachhaltigen und inklusiven Zukunft anführt. TECHNOLOGIE. Der Katalysator für so viele Lösungen, die wir jetzt mehr denn je brauchen. · Wir sind MENSCHEN auf der ganzen ...
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EMEA Gehaltsabrechnung Shared Services Manager
vor 2 Wochen
InfiniTech Haar, Deutschland**Über die Rolle**: · Der EMEA Payroll Shared Services Manager wird für die Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie die Benefits-Verwaltung in der Region Europa, Naher Osten und Afrika (EMEA) verantwortlich sein. Die Stelle wird in Madrid angesiedelt sein und an den Associate Director ...
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Novacore Munich, Deutschland"Sandav Consultores sucht einen IT-Manager mit Erfahrung, um die Bereitstellung digitaler Dienstleistungen für unsere Projekte zu koordinieren. Mindestens 3 Jahre Erfahrung als IT-Manager, Service Manager oder in ähnlichen Positionen. · Was wir suchen: · - Fortgeschrittene Kenntn ...
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Service Delivery Manager
vor 5 Tagen
Objectway Ebersberg, DeutschlandFür unseren SaaS Bereich in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Service Delivery Manager (m/w/d) in Vollzeit. Neben der Tätigkeit an unserem Standort in Ebersberg bieten wir nach der Einarbeitung auch die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. · Wahrnehmen der Auf ...
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Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Zentrix Solutions Rosenheim, Deutschland**Beschreibung**: · Bei Crit Consultoría suchen wir einen/eine Service Delivery Manager für ein wichtiges Unternehmen im IT-Sektor in Rosenheim. · Hauptaufgaben: · - Verantwortlich für die Qualität der Servicebereitstellung. · - Verantwortlich für die wirtschaftlichen Ergebnisse ...
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IT Service Manager
vor 5 Tagen
Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG Putzbrunn, Deutschland GanztagsIT Service Manager (m/w/d) · Mit Raum für eigene Ideen, modernsten Arbeitsweisen, einem wertschätzenden Miteinander und einer nachhaltigen Unternehmenskultur suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Manager (m/w/d) Du verantwortest Entwicklung, Implementierung ...
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IT Service Manager
vor 3 Tagen
Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG Putzbrunn, DeutschlandWir sind spannend: innovativ und traditionsreich, international expandierend und Familienunternehmen. Als Europas marktführender Systemlieferant für Reisemobile und Wohnwagen zählen wir zu den Top 100, der innovativsten Mittelständler in Deutschland. · Mit Raum für eigene Ideen, ...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG Putzbrunn, DeutschlandWir sind spannend: innovativ und traditionsreich, international expandierend und Familienunternehmen. Mit Raum für eigene Ideen, modernsten Arbeitsweisen, einem wertschätzenden Miteinander und einer nachhaltigen Unternehmenskultur suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT ...
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MANAGER IM CUSTOMER SERVICE
vor 53 Minuten
TraXall Germany Oberhaching, Deutschland GanztagsCustomer Service Manager / Account Manager (m/w/d) Autos und Mobilität - dafür brennen wir Mit Leidenschaft und Engagement managen und optimieren wir die Fuhrparks unserer Kunden. Wir sind ein stark wachsendes, junges Unternehmen, das es sich zum Ziel gesetzt hat, das Beste seine ...
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Customer Service Manager
vor 5 Tagen
TraXall Germany Oberhaching, Deutschland GanztagsCustomer Service Manager / Account Manager (m/w/d) Autos und Mobilität - dafür brennen wir Mit Leidenschaft und Engagement managen und optimieren wir die Fuhrparks unserer Kunden. Wir sind ein stark wachsendes, junges Unternehmen, das es sich zum Ziel gesetzt hat, das Beste seine ...
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MANAGER IM CUSTOMER SERVICE
vor 2 Tagen
TraXall Germany Oberhaching, DeutschlandCustomer Service Manager / Account Manager (m/w/d) Autos und Mobilität - dafür brennen wir Mit Leidenschaft und Engagement managen und optimieren wir die Fuhrparks unserer Kunden. Wir sind ein stark wachsendes, junges Unternehmen, das es sich zum Ziel gesetzt hat, das Beste seine ...
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Service-Manager - Scib Málaga
vor 2 Wochen
Hyperion Enterprises Unterschleißheim, Deutschland Freiberufler**WAS SIE TUN WERDEN** · **SCIB sucht einen Service Manager für unser Büro in Málaga.** · **WARUM SIE DIESE MÖGLICHKEIT IN BETRACHT ZIEHEN SOLLTEN** · **Santander Corporate & Investment Banking (SCIB)** ist die globale Abteilung von Santander, die einige der komplexesten und ansp ...
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Customer Service Manager
vor 2 Tagen
TraXall Germany Oberhaching, DeutschlandAutos und Mobilität - dafür brennen wir Mit Leidenschaft und Engagement managen und optimieren wir die Fuhrparks unserer Kunden. Wir sind ein stark wachsendes, junges Unternehmen, das es sich zum Ziel gesetzt hat, das Beste seiner Branche zu sein. In Deutschland und Österreich be ...
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Professional Services Manager
vor 1 Woche
JAGGAER Putzbrunn, Deutschland GanztagsJAGGAER bietet mit mehr als 2.000 Kunden, die mit einem Netzwerk von 5 Millionen Lieferanten in 70 Ländern verbunden sind die weltweit umfassendste Spend Management-Lösung für das globale Zusammenspiel zwischen Unternehmen und ihren Lieferanten. Nach über zwei Jahrzehnten Pionier ...
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Customer Service Manager
vor 3 Tagen
TraXall Germany Oberhaching, DeutschlandStellenangebot [ Website Autos und Mobilität - dafür brennen wir Mit Leidenschaft und Engagement managen und optimieren wir die Fuhrparks unserer Kunden. Wir sind ein stark wachsendes, Unternehmen, das es sich zum Ziel gesetzt hat, das Beste seiner Branche zu sein. In Deutschland ...
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Managed Services Supervisor
vor 4 Tagen
Thermo Fisher Scientific Munich, Deutschland**Managed Services Supervisor (M/F/d)** · **Job ID: 230648BR** · Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether ...
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Service Portfolio Manager
vor 5 Tagen
Bosch Sicherheitssysteme GmbH Grasbrunn, Deutschland GanztagsService Portfolio Manager (w/m/div.) · Robert-Bosch-Ring 5, 85630 Grasbrunn, Deutschland · Vollzeit · Bosch Sicherheitssysteme GmbH · Unternehmensbeschreibung · Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leb ...
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Customer Service Manager
vor 21 Stunden
TraXall Germany Oberhaching, Deutschlandund übernehme eine interessante Herausforderung in unserem Unternehmen mit folgenden Schwerpunkten: * Betreuung und Unterstützung unserer Kunden per Mail, Telefon, MS Teams und vor Ort* Operative Abwicklung von Prozessen rund um Fahrzeugbestellung, -administration und -rückgabe* ...
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Service Manager
vor 5 Tagen
Damovo Deutschland GmbH & Co. KG Munich, Deutschland· Service Manager (m/w/d) · Service Manager (m/w/d) · Vollzeit · München, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Für die Unterstützung unseres Service Delivery-Teams an unserem Standort München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Manager (m/w/d). · Deine ...
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Service Manager
vor 2 Wochen
ZEISS München, DeutschlandDenn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen. · Die Mitarbeitenden von ZEISS arbeiten in einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Kultur ist geprägt von Expertenwissen un ...
Kunden Service Manager - Ottobrunn, Deutschland - Belle Body
vor 2 Wochen
Beschreibung
Unterstütze unser Kunden-Service-Team in Ottobrunn bei der operativen Organisation unserer Kundenanfragen, Retouren und Reklamationen. Nur mit einem tatkräftigem Kunden-Support und Logistik können wir unsere Kundenversprechen einhalten und unseren Kund:innen ein einzigartiges Erlebnis verschaffen.
Dabei erwarten Dich feste Arbeitszeiten; ein zentraler, attraktiver Standort und Sozialleistungen.
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