- Du bist der Stratege für unsere IT-Prozesse – von Design über Pflege bis hin zur Kontrolle von Change-, Development-, Test- und Release-Abläufen.
- Als JIRA-Profi jonglierst du geschickt mit der Administration der Entwicklungsprozesse.
- In deinen Händen entfalten sich die End-to-End-Prozesse in JIRA & ServiceNow zu einem harmonischen Zusammenspiel.
- Du definierst nicht nur KPIs, du hauchst ihnen Leben ein, erstellst Management-Reports mit Wow-Effekt.
- Mit agilen Gedanken gestaltest du IT-Prozesse und bringst frischen Wind in die Ausführung.
- Dein internationaler Blickwinkel macht die Zusammenarbeit an der Einführung und Optimierung von Prozessen besonders spannend.
- Als Berater verleihst du Service-Managern Flügel im Bereich IT-Prozess- und IT-Service-Management.
- Du bist nicht nur Zuschauer, sondern aktiver Mitspieler bei der Erfüllung der Rollenaufgaben.
- Abgeschlossenes Hochschulstudium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung in der Welt der IT-Prozesse und IT-Service-Management, idealerweise im Takt von ITIL.
- Erfahrung in (Service) Design Thinking und Prozess-Modellierung (z.B. Signavio) – ein Bonus für deine Superheldenrüstung.
- Du hast bereits Change-Management-Prozesse in der Helden-Arena begleitet.
- Analytisches und strukturiertes Denken sind dein festes Rüstzeug.
- Team- und Kommunikationsfähigkeit, dazu eine gehörige Portion Moderationsstärke, machen dich zum Superhelden im Team.
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.
- Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents
- Einstieg/persönliche Entwicklung: Einarbeitungsprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Work Life Balance: attraktive Arbeitszeiten, Sabbatical, 30 Tage Urlaub
- Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub
- Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientierten, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
- Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung "Giving Back", Spirit of Belron
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Experte IT- Prozess-Management
vor 4 Tagen
Carglass GmbH Cologne, DeutschlandZur Unterstützung für den Bereich Digital & IT suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen · Experte IT-Prozess-Management (m/w/d) · Carglass in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass rund 2.450 Mi ...
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KPMG Cologne, Deutschland Nebenberuflich, WerkstudententätigkeitWerkstudent IT Prozesse, IT-Governance und Compliance (w/m/d) · Job-Nr: 320 · Standorte: Köln · Karrierelevel: Studierende · Anstellungsart: Werkstudententätigkeit · Als Werkstudent (w/m/d) im Bereich IT Prozesse, IT-Governance und Complianceunterstützt Du unsere Expert:innen bei ...
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KPMG Cologne, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, PraktikumPraktikum IT Prozesse, IT Governance und Compliance (w/m/d) · Job-Nr: 319 · Standorte: Köln · Karrierelevel: Studierende · Anstellungsart: Praktikum · Mit Deinem Praktikum im Bereich IT Prozesse, IT Governance und Compliance eröffnet sich Dir ein breites Spektrum an spannenden un ...
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Kölner Verkehrs-Betriebe AG Cologne, DeutschlandKomm ins #TeamHerzschlag · Wer zu uns kommt, bewegt etwas. Eine Millionenstadt zum Beispiel. Und den Verkehr von morgen natürlich. Gemeinsam gestalten wir ein neues multimobiles Zeitalter. Eins, das einfach nachhaltig und nachhaltig einfach ist. Mit Herzblut und Tradition. Mit i ...
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Kölner Verkehrs-Betriebe AG Köln, DeutschlandKomm ins #TeamHerzschlag · Wer zu uns kommt, bewegt etwas. Eine Millionenstadt zum Beispiel. Und den Verkehr von morgen natürlich. Gemeinsam gestalten wir ein neues multimobiles Zeitalter. Eins, das einfach nachhaltig und nachhaltig einfach ist. Mit Herzblut und Tradition. Mit i ...
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Kölner Verkehrs-Betriebe AG Cologne, DeutschlandSystembetreuer*in Prozess- und Kommunikationstechnik Schwerpunkt IT-Infrastruktur · 50667 Köln Vollzeit · Komm ins #TeamHerzschlag · Wer zu uns kommt, bewegt etwas. Eine Millionenstadt zum Beispiel. Und den Verkehr von morgen natürlich. Gemeinsam gestalten wir ein neues multimobi ...
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Kölner Verkehrs-Betriebe AG Westfalen, DeutschlandKomm ins TeamHerzschlag Wer zu uns kommt, bewegt etwas. Eine Millionenstadt zum Beispiel. Und den Verkehr von morgen natürlich. Gemeinsam gestalten wir ein neues multimobiles Zeitalter. Eins, das einfach nachhaltig und nachhaltig einfach ist. Mit Herzblut und Tradition. Mit innov ...
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KPMG Cologne, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah(Junior) Consultant IT Prozesse, Big Data und Compliance (w/m/d) · Job-Nr: 479 · Standorte: Köln · Karrierelevel: Absolvent:innen · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Als (Junior) Consultant (w/m/d) IT Prozesse, Big Data und Compliance prüfst Du die Sys ...
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IT-Consultant API-Management
vor 1 Tag
rhenag Rheinische Energie AG Cologne, DeutschlandDie rhenag ist mit mehr als 90 IT-Spezialisten für über 50 Stadtwerke und Energieversorger tätig und mit ca. 6 Millionen Abrechnungen p.a. einer der größten IT-Dienstleister der Energiebranche in Deutschland. Im Mittelpunkt unseres IT-Beratungsangebotes steht die unternehmensweit ...
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Consultant IT-Service Management
vor 18 Stunden
adesso SE Köln, DeutschlandStandorte · Hannover, Köln, Paderborn, Stuttgart, Nürnberg, Potsdam, München, Karlsruhe, Reutlingen, Rostock · DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH · Du hast bereits Erfahrung in der digitalen Transformation, in der Optimierung von IT-Organisationen oder im Enterprise Service Manag ...
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IT-Consultant API-Management
vor 1 Woche
rhenag Rheinische Energie AG Köln, DeutschlandDie rhenag ist mit mehr als 90 IT-Spezialisten für über 50 Stadtwerke und Energieversorger tätig und mit ca. 6 Millionen Abrechnungen p.a. einer der größten IT-Dienstleister der Energiebranche in Deutschland. Im Mittelpunkt unseres IT-Beratungsangebotes steht die unternehmensweit ...
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Werkstudentin IT Security Management
vor 22 Stunden
TÜV Rheinland Cologne, DeutschlandDate Posted: · Werkstudent*in IT Security Management (w/m/d) · Allgemeine Informationen · Standort Köln · Vertragsart Befristet · Teilzeit · Berufsfeld IT · Job-ID 8422 · Zusammenfassung · Werde Teil des CISO Teams · Du arbeitest im TÜV Rheinland CISO Team und unterstützt d ...
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Werkstudentin IT-Workplace Management
vor 5 Tagen
TÜV Rheinland Cologne, DeutschlandDate Posted: · Werkstudent*in IT-Workplace Management (w/m/d) · Allgemeine Informationen · Standort Köln · Vertragsart Befristet · Teilzeit · Berufsfeld IT · Job-ID 9719 · Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten · IT-Support : Du installierst und konfigurierst Workstations sowie S ...
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Werkstudent IT Software Management
vor 1 Woche
TÜV Rheinland Group Köln, DeutschlandReferenzcode: 9719 · Gesellschaft: TÜV Rheinland Service GmbH · Die Begeisterung für zukunftsweisende Lösungen teilen wir mit über Menschen rund um den Globus. Bei TÜV Rheinland können Sie Ihr Wissen eigenverantwortlich einbringen und sich dabei persönlich immer weiter entwickeln ...
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Consultant - IT Project Management
vor 5 Tagen
THREERUN Westfalen, DeutschlandUnsere Practice, die sich auf digitale Transformation spezialisiert hat, ist das Herzstück, das unsere Kunden auf dem Weg zu erfolgreichen SAP-Projekten begleitet. · Bei uns wird Teamarbeit großgeschrieben, und unsere Beratenden agieren sowohl in klassischen als auch agilen Proj ...
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Werkstudentin IT Security Management
vor 3 Tagen
TÜV Rheinland Group Cologne, DeutschlandReferenzcode: 8422 · Gesellschaft: TÜV Rheinland Service GmbH · Die Begeisterung für zukunftsweisende Lösungen teilen wir mit über Menschen rund um den Globus. Bei TÜV Rheinland können Sie Ihr Wissen eigenverantwortlich einbringen und sich dabei persönlich immer weiter entwicke ...
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Werkstudentin IT-Workplace Management
vor 1 Woche
TÜV Rheinland Group Cologne, DeutschlandReferenzcode: 9719 · Gesellschaft: TÜV Rheinland Service GmbH · Die Begeisterung für zukunftsweisende Lösungen teilen wir mit über Menschen rund um den Globus. Bei TÜV Rheinland können Sie Ihr Wissen eigenverantwortlich einbringen und sich dabei persönlich immer weiter entwicke ...
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Kaufmann für IT-System-Management
vor 22 Stunden
CANCOM GmbH Köln, Deutschland GanztagsJoin our Ditigal Journey · Gemeinsam mit CANCOM durchstarten heißt: kundenorientiert denken und etwas bewegen wollen. Mit mehr als 5.600 Mitarbeitern arbeiten wir täglich daran mit Hilfe moderner IT-Lösungen verschiedene Lebensbereiche zu verbessern. Du hast Lust, Teil davon zu ...
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BWI GmbH Köln, DeutschlandAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mi ...
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Senior IT Expert Business Management
vor 1 Tag
BWI GmbH Köln, DeutschlandAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mi ...
Experte IT- Prozess-Management - Köln, Deutschland - Carglass
Beschreibung
Carglass in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass rund 2.450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.700 speziell geschulte Carglass- Monteure. Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 200 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.
Zur Unterstützung für den Bereich Digital & IT suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen
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