Kundenbetreuer Assistance - Wiesbaden, Deutschland - R+V Allgemeine Versicherung AG

R+V Allgemeine Versicherung AG

Geprüftes Unternehmen

Wiesbaden, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

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Versicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die jederzeitige telefonische wie elektronische Erreichbarkeit sicher. Nutzen Sie die Chance, Ihr Talent weiter zu entfalten.

Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Standort: Wiesbaden - R+V Campus - Starttermin:

**Aufgaben**:

- Telefonische und elektronische Servicedienstleistungen für interne und externe Auftraggeber (Inbound sowie Outbound bei Bestandskunden)
- Auskünfte und qualifizierte Weiterleitung (telefonisch/ schriftlich) gemäß der jeweiligen

produktspezifischen Arbeitsprozesse

**Profil / Anforderungen**:

- Kaufmännische Berufsausbildung und/ oder kaufmännische Berufspraxis (z.B. Versicherung, Bank wünschenswert)
- Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert
- Service-, Kunden
- und Vertriebsorientierung
- Selbstständiges Arbeiten
- Hohe Belastbarkeit
- Organisationstalent und Flexibilität
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten

**Benefits**:
**Homeoffice**: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro - finden Sie mit Ihrem Team das für Sie passende Modell.
**Arbeitszeiten**: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto
**Urlaub**: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage und
**Vergütung**: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts
- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
**Gesundheit**: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
**Mobilität**: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen & Radpflegestation sowie Parkhaus & E-Ladestation.
**Familie & Beruf**: Eltern-Kind-Büros & Kindernotfallbetreuung sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
**Kulinarik**: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem preisgekrönten Betriebsrestaurant & Kaffeespezialitäten in den hauseigenen Barista Bars.
**Weiterentwicklung**: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
**Kultur**: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto "Was einer nicht schafft, schaffen viele" spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.