Callcenter Agent Für Kundenservice - Dortmund, Deutschland - GHD

GHD

Geprüftes Unternehmen

Dortmund, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**GHD - Wir sind GesundHeit**

Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein deutschlandweit tätiges Versorgungsunternehmen in den Bereichen Reha-, Hilfs-, und Arzneimittel. Mit unseren rund 2.500 Mitarbeitern haben wir uns zum Ziel gesetzt, unsere Patienten und Kunden mit qualitativ hochwertigen Produkten sowie durch eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung zu versorgen. Wir betreuen unsere Patienten und Kunden im häuslichen Bereich sowie in Wohn
- und Pflegeheimen. Unser Fokus sind zufriedene Patienten sowie Mitarbeiter - denn sie machen unseren Unternehmenserfolg aus. Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist seit 1992 in Deutschland etabliert und ein starker, zuverlässiger Partner für den Patienten, institutionelle Kunden sowie für Kostenträger und Politik. Durch die Zusammenarbeit mit allen Institutionen im Gesundheitswesen führen wir alle, an der Versorgung Beteiligten, zusammen und ermöglichen so einen individuellen und ganzheitlichen Service.

Für unseren Standort in
**Dortmund **suchen wir zum nächstmöglichen Teitpunkt Dich als

**Callcenter Agent für den Kundenservice**
**(m/w/d) **in Vollzeit

**Deine Aufgaben**:

- Telefonische Kundenbetreuung
- Auftragsannahme und -verarbeitung
- Abfrage des vorhandenen Warenbestandes zur Überprüfung und Reklamationsbearbeitung
- Kommunikation mit allen an der Kundenversorgung beteiligten Personen
- Stammdatenpflege
- Allgemein anfallende Bürotätigkeiten

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit medizinischem Hintergrund wünschenswert oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
- Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil aber nicht zwingend
- Freude an der telefonischen Kundenbetreuung
- Kommunikationsfähigkeit und gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung

**Dein Plus bei uns**:

- Flexible Arbeitszeiten - bis zu 40% Home-Office
- Schulungen durch unseren hauseigenen Campus
- Mitarbeiterrabatte über unser Corporate Benefits Portal sowie Vergünstigungen unserer unternehmenseigenen Produkte
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsoge 20 %
- Business-Bike-Leasing sowie GesundHeits Veranstaltungen, wie z.B. Laufevents

**Neugierig? **Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen und freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbermanagementsystem.

**GHD GesundHeits GmbH Deutschland**

Recruitingteam

Bogenstraße 28 a

22926 Ahrensburg

Bewerberhotline 0800 /