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    Cloud Service Engineer - Berlin, Deutschland - LucaNet AG

    LucaNet AG
    LucaNet AG Berlin, Deutschland

    vor 1 Woche

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    The Role

    As a Cloud Service Engineer, you will be responsible for technical customer setups of LucaNet in cloud environments and managing and maintaining these systems. The goal of the team is to process service requests within agreed time frames and ensure stable and fully functional cloud environments.

    You will provide support to customers, partners, and colleagues through various communication channels and assist with automation, cloud migration projects, and technical documentation.

    What you'll do

    • Install, configure, and assign LucaNet.Software in cloud environments
    • Monitor performance, conduct system maintenance, and address malfunctions and failures
    • Ensure data protection and security in cloud environments through updates, logins, protocols, and backups
    • Support incident, problem, and change management for managed environments
    • Create an internal wiki with technical documentation and cloud service guidelines
    • Support our customers, partners, and colleagues via phone, email, or remotely with service
    • Automate provisioning and rollout processes and supporting the implementation of cloud migration projects

    What you bring to the table

    • Experience in Operational Services with degree in an IT profession or similar
    • Knowledge of Windows operating systems and Linux is a plus
    • Familiarity with virtualization and hosting providers such as Amazon Web Services (AWS)
    • Knowledge in the area of security and data backup/restore
    • Knowledge in the area of networking, specifically VPN
    • Experience in proactive monitoring of customer systems
    • Experience in developing operational, monitoring, and test concepts
    • Good communication skills both German and English

    Perks at work

    • LucaFlex – We acknowledge that every individual has different working styles and preferences. Our flexible working model allows you to plan your working hours and location according to your needs and professional responsibilities. ·
    • Work from abroad – Sometimes a change of scenery can boost creativity and productivity, you can work up to 90 workdays outside your home country.
    • Sabbatical – Take the time you need for personal pursuits, family time, travel, or any other activities that suit you with our sabbatical options. Team spirit – We value teamwork and celebrate our achievements,we take any opportunity to get together, learn together, and cherish our successes together.
    • Learning & Development – We encourage you to shape your own development with the support of dedicated time, resources, and budget provided by us.
    • Paid volunteer time – As a company we want to give back and support you in taking the time to do some good, individually or as a team.
    • Health & Wellbeing – Your overall wellbeing is important to us, which is why we offer tailored health and wellbeing programs, including company-wide initiatives, subsidies for sports activities, mental health support, and counseling through our external partners. Generous leave policy – We encourage you to take time off to relax, travel, and recharge.
    • LucaNet.Engage – Our feedback process is designed tosupport your personal and professional development in a targeted manner through regular dialogue.
    • Compensation & Company pension plan – We are committed to fair pay and supporting you for your future by offering a company pension plan and/or pension allowances. · JobRad – Find your dream bike, with financial support from us.Discounts – Enjoy a whole bunch of discounts from our external corporate benefits partners.

    Powered by uniqueness

    At LucaNet, we celebrate diversity and embrace the unique qualities of every individual. We are dedicated to creating an inclusive workplace where all employees can thrive and feel valued. Regardless of your gender identity, sexual orientation, personal expression, racial identity, ethnicity, religious belief, or disability statuses, you are welcome at LucaNet just as you are. Our recruitment process is solely based on qualifications, merit, and organizational needs, ensuring fairness and equal opportunities for all candidates.
    We recognize that every individual brings a unique blend of skills and experiences. If you believe you'll excel in this role, we want to hear from you – even if you don't check every box on the list. We only want to know whhy you're great for this role, so please avoid including your picture, age, and marital status in your CV.

    Learn more about our culture and D&I journey

    About us

    Every day, we prove that managing financial data doesn't have to be rocket science with our Corporate Performance Management software solutions. LucaNet has been growing today to simplify tomorrow since 1999. A single tool that presents financial data in a transparent, easy-to-understand way. Berlin is our home, but you'll find us wherever reliable financial data is needed with. With offices in over 14 countries across APAC, EMEA and the Americas, more than 3,500 companies in over 50 countries trust LucaNet, including brands like Toshiba, Delivery Hero, PwC, FTI Touristik, Leica, Roland Berger and Vaude.

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  • PAMEC PAPP

    Service Engineer

    vor 1 Woche

    PAMEC PAPP Berlin, Deutschland

    Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984. · Im A ...

  • CANCOM

    Service Engineer

    vor 1 Tag

    CANCOM Berlin, Deutschland Ganztags

    Montage und Inbetriebnahme von Medientechnik Professional Displays, Projektoren, Halterungssysteme, Geräteschränke, etc. · Konfiguration von medientechnischen Komponenten Aufspielen von Updates, Anpassung von Einstellungen für die Inbetriebnahme, Entstörung/Auswertung · Durchführ ...

  • SThree

    Engineer - Field Service Engineer

    vor 1 Woche

    SThree Berlin, Deutschland

    Field Service Engineer (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung · Ort: deutschlandweite Reisebereitschaft (kein remote) · wird gestellt, Anfahrt und Unterkunft für Schulung wird gestellt. · Ausbildung zum Fachinformatiker (Systemintegration) oder zum Mechatroniker/ Elektrotechniker u ...

  • SThree

    Field Services Engineer

    vor 1 Woche

    SThree Berlin, Deutschland

    Field Service Engineer (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung · Start: Oktober 2024 · Laufzeit: bis mit Option auf Verlängerung · Ort: deutschlandweite Reisebereitschaft (kein remote) · Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung · Auslastung: 40h / Woche · Aufgaben: · von IT-Systemen ...

  • SThree

    Engineer für Plattform Services

    vor 2 Wochen

    SThree Berlin, Deutschland

    Liebes Netzwerk, · Für meinen Kunden im öffentlichen Sektor bin ich aktuell auf der Suche nach einem Requirements manager für Plattform Services (Kubernetes/OpenShift) · Rahmendaten: · Start: asap · Dauer: 18 Monate · Einsatzort: Berlin / Remote 50% · Auslastung: Vollzeit, 35 Stu ...

  • LucaNet AG

    Technical Service Engineer

    vor 1 Woche

    LucaNet AG Berlin, Deutschland

    Die Position · Als Technical Service Engineer spielst Du eine entscheidende Rolle bei der Implementierung unserer LucaNet Software bei neuen und bestehenden Kunden. Mit Deinem technischen Fachwissen sorgst Du für eine reibungslose Installation und Konfiguration der LucaNet Softwa ...

  • wu personal GmbH

    Field Service Engineer

    vor 2 Tagen

    wu personal GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschl ...

  • wu personal GmbH

    Field Service Engineer

    vor 3 Tagen

    wu personal GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschl ...

  • wu personal GmbH

    Field Service Engineer

    vor 2 Tagen

    wu personal GmbH Berlin, Deutschland Employee

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschl ...

  • Thermo Fisher

    Service Engineer/ Servicetechniker

    vor 6 Tagen

    Thermo Fisher Berlin, Deutschland Ganztags

    Thermo Fisher Scientific Inc. ist das weltweit führende Unternehmen im Dienste der Wissenschaft mit einem Jahresumsatz von rund 40 Milliarden US-Dollar. Unsere Mission ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen. Wir unterstütze ...

  • CANCOM

    Service Engineer 1st

    vor 2 Tagen

    CANCOM Berlin, Deutschland Ganztags

    Du bist für die Erfassung, Voranalyse, Priorisierung, Klassifizierung und Zuordnung von Vorfällen im Ticket-System verantwortlich · Du übernimmst die Bearbeitung von Vorfällen und sorgst für deren zügige Lösung · Du kümmerst dich um die Wartung und Verwaltung der Netzwerke, einsc ...

  • ThermoFisher Scientific

    Service Engineer/ Servicetechniker

    vor 1 Woche

    ThermoFisher Scientific Berlin, Deutschland Paid Work

    Thermo Fisher Scientific Inc. ist das weltweit führende Unternehmen im Dienste der Wissenschaft mit einem Jahresumsatz von rund 40 Milliarden US-Dollar. Unsere Mission ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen. Wir unterstütze ...

  • BIOTRONIK

    DevOps Engineer Cloud Services

    vor 1 Woche

    BIOTRONIK Berlin, Deutschland

    DevOps Engineer Cloud Services (m/w/d) · BIOTRONIK ist einer der weltweit führenden Hersteller kardio- und endovaskulärer Implantate und Katheter für Herzrhythmusmanagement, Elektrophysiologie und Vaskuläre Intervention. Als weltweit tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin en ...

  • Bundesdruckerei

    DevOps Engineer Platform Services

    vor 5 Tagen

    Bundesdruckerei Berlin, Deutschland

    Ihr Aufgabenbereich · Verstärkung des Developer-Experience-Teams beim weiteren Ausbau der Application-Operations-Platform der Bundesdruckerei-Gruppe · Automatisierung von IT-Prozessen (Continuous Integration, Continuous Delivery, Testautomation) und eigenständige Durchführung von ...

  • PRIME HR Agentur®

    DevOps Engineer Service Mesh

    vor 6 Tagen

    PRIME HR Agentur® Berlin, Deutschland CDI

    Für unseren Auftraggeber, ein global agierendes Technologie-Unternehmen, suchen wir in unbefristeter Festanstellung einen erfahrenen DevOps Engineer Service Mesh (m/w/d). Die Unternehmensgruppe befindet sich mit ihrer Berliner Niederlassung in einer exklusiven Lage mit hervorrang ...

  • ThermoFisher Scientific

    Field Service Engineer/ Servicetechniker

    vor 1 Woche

    ThermoFisher Scientific Berlin, Deutschland Paid Work

    Thermo Fisher Scientific Inc. ist das weltweit führende Unternehmen im Dienste der Wissenschaft mit einem Jahresumsatz von rund 42 Milliarden US-Dollar. Unsere Mission ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen. Wir unterstütze ...

  • PRIME HR Agentur®

    DevOps Engineer Service Mesh

    vor 1 Woche

    PRIME HR Agentur® Berlin, Deutschland Employee

    Für unseren Auftraggeber, ein global agierendes Technologie-Unternehmen, suchen wir in unbefristeter Festanstellung einen erfahrenen DevOps Engineer Service Mesh (m/w/d). Die Unternehmensgruppe befindet sich mit ihrer Berliner Niederlassung in einer exklusiven Lage mit hervorrang ...

  • CANCOM

    Service Engineer Onsite Support

    vor 5 Tagen

    CANCOM Berlin, Deutschland Ganztags

    Telefonischer Anwendersupport 1st / 2nd Level für Arbeitsplätze mit Windows, Microsoft Office und Exchange · Verwaltung und Dokumentation von incident / Service Requests im Ticketsystem · Benutzerverwaltung im Active Directory · Aufbau von Veranstaltungstechnik (Laptop/Beamer) in ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Service Engineer/ Servicetechniker Großraum Berlin

    vor 1 Woche

    Thermo Fisher Scientific Berlin, Deutschland

    JOB ID: 230742BR · Thermo Fisher Scientific Inc. ist das weltweit führende Unternehmen im Dienste der Wissenschaft mit einem Jahresumsatz von rund 40 Milliarden US-Dollar. Unsere Mission ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu mac ...

  • New Yorker

    IT System Engineer Platform Services

    vor 2 Tagen

    New Yorker Berlin, Deutschland

    IT SYSTEM ENGINEER* PLATFORM SERVICES · DU SUCHST EINEN JOB & WIR SUCHEN DICH · DO WHAT YOU LOVE – als eines der größten internationalen Modeunternehmen, mit mehr als 1.200 Filialen weltweit, kreieren wir Mode für Erlebnismomente. NEW YORKER ist nicht nur ein Arbeitgeber, sonde ...