Kundenberater/-in (M/w/d) - Neuss, Deutschland - Axel Schwartz People Management GmbH

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter


Beschreibung
Referenzcode F00102

Für einen unserer Auftraggeber, einen inhabergeführten Versicherungsmakler mit Sitz in Neuss, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Neuss sowie den Zweigbüros in Emmerich und Arnsberg jeweils eine/n
Kundenberater/-in (m/w/d) Innendienst für Privatkunden/-innen inkl. KFZ-Flotten

Das Maklerhaus ist auf Gewerbe
- und Industriekunden spezialisiert. Es verfügt u.a. durch die Privatverträge der Unternehmensinhaber/innen zusätzlich auch über einen bedeutenden Komposit-Privatkundenbestand. Hinzu kommen KFZ-Flotten der versicherten Unternehmen.

**Aufgaben**:
Umfängliche Betreuung der Privatkundinnen und -kunden in ihren Versicherungs-angelegenheiten im Bereich Sach/Haftplicht aus dem Innendienst heraus

Ansprechpartner/in für die versicherten Kraftfahrtflotten der Unternehmenskunden

Eigenverantwortliche Betreuung eines definierten Vertragsbestandes im Team mit den Account Managern im Außendienst

Beratung der Kundinnen und Kunden zur bestmöglichen Vertragsgestaltung

Kundenorientierte Unterstützung im Schadensfall

IT-unterstützte Erstellung von Angeboten mit Beratung der Kundinnen und Kunden

Datenerfassung und -pflege

**Anforderungen**:
Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen (IHK), bevorzugt mit Weiterbildung zum/r Fachwirt/-in (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen (IHK) oder eine vergleich-bare Qualifikation

Berufserfahrung bei einem Versicherungsmakler, einer Versicherungsagentur oder direkt bei einer Versicherungsgesellschaft

Erfahrung in der spartenübergreifenden oder spartenbezogenen Kundenbetreuung mit Schwerpunkt Komposit

Verbindliches und solides Auftreten

Hohes Maß an Eigeninitiative und Kundenorientierung

Unternehmerische Denkweise

Sehr gute Kommunikations-, Kooperations
- und Teamfähigkeit

Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

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