Key Account Assistent Customer Service Retail - Gevelsberg, Deutschland - SPAX International GmbH & Co. KG

SPAX International GmbH & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Gevelsberg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Key Account Assistent Customer Service Retail (m/w/d)
- SPAX- Berufserfahrung- Vertrieb, Key Accounting- VollzeitWerden Sie Teil der innovativsten Schraubenfabrik als: Key Account Assistent Customer Service Retail (m/w/d)
- SPAX International ist der Spezialist für moderne Verbindungstechnik. Clevere Köpfe entwickeln ständig neue Ideen, erweitern die vielfältige Produktpalette rund um Qualitätsschrauben und den Holzbau. Wir etablieren Qualität für unsere Kunden im Do-it-yourself-Bereich und den Fachhandel auf der ganzen Welt.
Wir sind ein Unternehmen mit langer Tradition und großer Zukunft. Unser Markenprodukt SPAX ist mittlerweile in der ganzen Welt zu haben - trotzdem wissen wir genau, wo wir zu Hause sind. Engagement am heimischen Standort gehört zu unserem Selbstverständnis als Unternehmen ebenso wie unser Engagement in einer globalisierten Welt.
Rund 630 Mitarbeiter*innen sorgen für die Produktion unserer universellen Verbindungselemente in Ennepetal. Sie machen uns zu dem, was wir sind: dem führenden Markenhersteller von Universalschrauben. Und wir entwickeln uns immer weiter. Als Partner des Holzbaus optimieren und erweitern wir kontinuierlich unser Sortiment und schaffen ständig neue Lösungen. Wir wissen einfach, was wir tun.
Weil wir das nicht für uns behalten wollen, brauchen wir Sie: Bringen Sie mit uns unsere begeisternden Produkte in die Welt - und Spaß ins Handwerken

Ihre Aufgaben
- Operative Betreuung von Key Accounts
- Steuerung des laufenden Geschäfts für die zugeordnete Kundengruppe mit fachkompetenter Beratung und Betreuung von nationalen und internationalen Kunden
- Erstellung und Nachverfolgung von kundenspezifischen Angeboten in Koordination mit der Leitung
- Key Account
- Führung von Verkaufsstatistiken, Kundenanlage, Stammdatenpflege
- Ermittlung, Pflege, Weiterentwicklung unternehmensbezogener Kennzahlen
- Entwicklung von Verkaufsstrategien
- Gelegentliche Messeteilnahme
- Mitwirkung an verschiedenen Projekten
- Auftragsannahme, -erfassung und -verfolgung
- Auftragsbearbeitung via EDI & anderen Portalen
- Fachkompetente Beratung und Betreuung von internationalen Kunden
- Stammdaten-, Preis
- und Konditionspflege
- Reklamationsabwicklung

Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Industrie oder Groß- und Außenhandel und gute Kenntnisse des Einzelhandels
- Mind. 2 Jahre Erfahrung in einer Vertriebsorganisation
- Selbstorganisation
- Sehr gute MS Office und SAP (ECC 6.0 / SD Modul) Kenntnisse erwünscht
- Neugier, Freude am Erfolg und ein verbindliches Auftreten
- sicherer Umgang mit CRM- und CTI-Systemen sind von Vorteil
- sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine weitere Fremdsprache sind von Vorteil
- ausgeprägten Servicementalität und Affinität zu technischen Produkten
- Beachtung der vor
- und nachgelagerten Prozesse im Tagesgeschäft
- Offenheit, um in Zeiten von Veränderungen neue Wege zu gehen
- hohe kommunikative Servicestärke im telefonischen Umgang mit Kunden
- Teamfähigkeit, Flexibilität, Sorgfalt sowie eine Hands-On-Einstellung

Wir bieten Benefits in den Bereichen
- Förderung der Work-Life-Journey
- Gesundheitsmanagement
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Zusatzleistungen

**Weitere Informationen zur Stelle**:

- Arbeitszeit: Vollzeit
- Frühestmöglicher Beginn:
- Befristung: 2 Jahre