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    Retention Manager - Munich, Deutschland - FINN auto

    FINN auto
    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung
    FINNs Autoabo ist die flexible Alternative zum konventionellen Autobesitz, bei der alle anfallenden CO2 Emissionen kompensiert werden. Auf unserer Mission, der führende Anbieter für Auto-Abos in Deutschland zu werden, kooperieren wir als Startup direkt mit den Herstellern und global führenden Investoren. Deine Rolle Als Retention Manager bist du nach Abschluss eines Erstvertrags durch unser Sales Team der/die Ansprechpartner/-in für Privat- und kleinere Geschäftskunden bei FINN (Flottengröße 1-9 Fahrzeuge). Damit hast du maßgeblichen Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kunden, die sich darin äußert, dass sie für auslaufende Abos Anschlussverträge abschließen und ggf. zusätzliche Fahrzeuge von uns beziehen.

    Deine Benefits

  • Diese Position ist onsite in unserem Office in München, mit der Flexibilität aus dem Home Office zu arbeiten, sowie auch komplett remote möglich. FINN hat enormes Wachstumspotenzial. Du hast die Chance, dich in einem hoch motivierenden Startup Umfeld mit anspruchsvollen Aufgaben in cross-funktionalen Teams schnell zu entwickeln und erfolgreich zu sein.
  • Exzellentes Zielgehalt, signifikante virtuelle Unternehmensanteile und 1,500€ jährliches Weiterbildungsbudget.
  • Ein offenes, modernes Büro im Herzen von München, das für unvergessliche Team Events und viel Spaß in einem super Team bekannt ist.
  • Du möchtest dein eigenes FINN Auto fahren? – Mit deinem Rabatt kein Problem.
  • Deine Ziele

  • Kenne den Markt und unser Produkt: Du wirst zum Experten was den Markt für kleine Firmenflotten und unser Angebot anbelangt.
  • Betreue unser Portfolio von Bestandskunden: Du bist verantwortlich dafür, ein herausragendes Kundenerlebnis für unser Kundenportfolio zu schaffen. In enger Zusammenarbeit mit dem Growth Team schaffst du es, unsere Kunden zufriedenzustellen und erreichst, dass sie Folgeverträge für auslaufende Abos abschließen.
  • Vergrößere die Accounts unserer Bestandskunden: Wo immer es die Flottengröße der Kunden möglich macht, ist es Deine Aufgabe, für Wachstum der bestehenden Accounts zu sorgen. Durch ein optimales Angebot und hervorragende Betreuung auf allen Ebenen gelingt es dir, dass unsere Kunden zusätzlichen Fahrzeugbedarf mit Abos von FINN decken.
  • Verbessere unsere Prozesse: Du identifizierst Verbesserungspotentiale und hilfst bei der Etablierung neuer und der Verbesserung existierender Prozesse. Somit trägst du zur Steigerung der Effizienz und Qualität unserer Arbeit bei.
  • Dein Profil

  • Du hast dein (Bachelor-) Studium oder deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen.
  • Erfahrungen im Sales, Customer Success oder Customer Service sind von Vorteil.
  • Du bist ein Kommunikationstalent.
  • Dein unternehmerisches Denken macht dich zum kompetenten Ansprechpartner, der mit potentiellen Kunden gemeinsam Lösungen erarbeitet.
  • Du bist strukturiert und stellst existierende Prozesse in Frage.
  • Du sprichst Deutsch auf Muttersprachlerniveau und fließend Englisch.
  • Interesse geweckt, Teil unseres Startups zu werden? Bewirb dich jetzt online mit deinem Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. Paul und Anna freuen sich auf deine Bewerbung Gleiche Chancen für Alle FINN steht für die Chancengleichheit aller ein. Wir verpflichten uns zu einem offenen, integrativen Umfeld, in dem du genau so sein kannst, wie du bist.#LI-NS1


  • Temedica GmbH Munich, Deutschland Ganztags

    Let's win together · As our CRM and Retention Manager, you will play a pivotal role in increasing engagement with our Patient Companion Apps by empowering & expanding our community of users. By staying ahead of patient needs, you will help influence our product roadmap and market ...


  • HRblue AG Munich, Deutschland

    HR Manager (m/w/d) - im Wachstumsmarkt Private Equity (mit Teilzeitoption) · Standort: im Herzen von München · In dieser eigenständigen und breit angelegten Position sind Sie für die strategische und operative Gestaltung aller personalrelevanten Themen im Unternehmen verantwortli ...

  • Alphapet Ventures GmbH

    CRM Manager

    vor 3 Wochen


    Alphapet Ventures GmbH Munich, Deutschland CDI

    Deine Aufgaben · Wir sind auf der Suche nach einem CRM Manager (m/w/d) für unsere beliebte Tierfutter Marke, der dafür brennt unsere Kunden mit auf die Reise zu nehmen und loyales Mitglied der "Wildes Land" Familie zu werden. Du wirst Teil eines leidenschaftlichen Teams mit einem ...


  • PROBIS Software GmbH Munich, Deutschland Employee

    Die PROBIS Software GmbH, entwickelt die Softwarelösung für alle Kostenmanagement-Prozesse in der Immobilienwirtschaft. · Die cloudbasierte Plattform PROBIS bietet effektives Finanzprojekt-Controlling für alle Assetklassen und Projektgrößen. Die Software fungiert als ganzheitlich ...


  • Pharmiweb Munich, Deutschland

    Key Account Manager, Ophthalmology (m/w/d) - Hannover, Göttingen · Warum Astellas Pharma: · Wir bei Astellas bieten ein inspirierendes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, Gutes für Andere zu tun. · Unsere Expertise, wissenschaftliche Erkenntnisse und Technologie sowie unsere offen ...

  • TeleClinic

    Product Manager

    vor 3 Wochen


    TeleClinic Munich, Deutschland CDI

    Bei TeleClinic wollen wir für die Patient*innen der Ausgangspunkt für alle ihre Gesundheitsbedürfnisse sein, indem wir die führende On-Demand-Plattform für Online-Arztbesuche aufbauen. · Die Digitalisierung des deutschen Gesundheitssystems steht in den Startlöchern und eines ist ...


  • yfood Labs GmbH Munich, Deutschland CDI

    DEINE MISSION · Du entwickelst und optimierst unser Online-Wachstum und arbeitest mit deinem Team daran, fortlaufend unsere Neukundenzahlen zu steigern und unsere Akquisitionskosten zu senken. Als CGO bist du verantwortlich für die Bereiche Performance Marketing, Influencer Marke ...

  • reev

    Product Manager

    vor 3 Wochen


    reev Munich, Deutschland Full or Nebenberuflich

    Deine Mission · Unser Ziel bei reev ist es, E-Mobilität für alle zugänglich zu machen. Das erreichen wir durch eine nachhaltige, innovative Technologie, die Sicherstellung von Nutzerzufriedenheit, einen zuverlässigen Service und die Expansion in Europa. Mit mehr als 5.000 B2B-Ku ...

  • Gini GmbH

    HR Manager

    vor 1 Woche


    Gini GmbH Munich, Deutschland Ganztags

    Dein Team · Als HR Manager*In wirst du Teil des People & Culture Teams (P&C) bei Gini sein. Du beschreibst dich als erfahrenen HR Allrounder, der sich bevorzugt mit strategischen und prozessualen Themen beschäftigt und aufgrund seiner Hands-on-Mentalität schnell Aufgaben erledige ...


  • Mapp Digital Munich, Deutschland Ganztags

    We are looking for an engaged and experienced Team Lead for our Customer Success Management (CSM) team. In this role, you will be responsible for leading and developing a team of CSMs with a focus on revenue growth, license renewals, and customer retention. You excel in a data-dr ...

  • reev

    Product Manager

    vor 3 Wochen


    reev Munich, Deutschland full_or_Nebenberuflich

    Deine Mission · Unser Ziel bei reev ist es, E-Mobilität für alle zugänglich zu machen. Das erreichen wir durch eine nachhaltige, innovative Technologie, die Sicherstellung von Nutzerzufriedenheit, einen zuverlässigen Service und die Expansion in Europa. Mit mehr als 5.000 B2B-Kun ...

  • TRATON SE

    Working Student

    vor 1 Woche


    TRATON SE München, Deutschland

    With its brands Scania, MAN, Volkswagen Truck & Bus, Navistar, and RIO, TRATON SE is one of the world's leading commercial vehicle manufacturers. Its offering comprises light-duty commercial vehicles, trucks, and buses. The Group aims to reinvent transportation - with its product ...


  • LPE Immobilien Management GmbH Munich, Deutschland CDI

    Wir machen Dich zur Go-To-Person von hunderten Eigentümern und positionieren Dich als Consultant der Immobilie · Mit Deinem kundenorientierten Handeln repräsentierst Du unsere Marke und genießt dabei alle damit einhergehenden Privilegien im coolsten Immobilien-Unternehmen in Mün ...


  • imc AG Munich, Deutschland

    · Customer Experience Manager bei imc AG | softgarden · View job here Customer Experience Manager · Vollzeit · München, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · As a Customer Experience Manager for our flag product the imc Learning Suite, you will play a pivotal role in en ...


  • TÜV SÜD Munich, Deutschland

    Aufgaben · TÜV SÜD Global Risk Consultants (GRC) is the leading unbundled property loss control provider worldwide, offering a complete portfolio of services including Fire Protection Engineering, Boiler & Machinery Engineering, Infrared Thermographic Surveys, Jurisdictional Boi ...


  • Predium Munich, Deutschland CDI

    Your Mission · As a (Senior) Customer Success Manager, you will work closely with our customers in order to ensure a stellar customer experience. You will work hand in hand with our Product and Sales teams to implement scalable solutions that meet the needs of our customers. · Yo ...

  • Nexus Search

    Senior Sales Manager

    vor 3 Wochen


    Nexus Search Munich, Deutschland

    Senior Sales Manager - BMW Account · We are currently partnered with a Global Leading Electronics Automotive Supplier who are seeking a Senior Sales Manager committed to delivering innovative solutions for the industry. You will be responsible for overseeing the BMW account, focu ...


  • Predium Munich, Deutschland CDI

    Your Mission · As a Head of Customer Success, you will bring our CS team and processes to the next level. You will be responsible for defining a CS playbook, shaping the Predium solution and ensuring a stellar customer experience. You will work closely with our Product and Sales ...

  • Alibaba

    DACH Account Manager

    vor 1 Woche


    Alibaba Munich, Deutschland

    Job Description · •Build and nurture relationships: Cultivate strong connections with sellers, understanding their unique needs and goals. · •Drive seller growth: Partner with sellers throughout their journey, from onboarding to maturity, ensuring their retention and success. · ...


  • AutoScout24 Munich, Deutschland

    The Buyer Success Product Team strives to make AutoScout24 the best place for car buyers to find suitable vehicles to purchase, finance and lease. · We seek a talented and driven CRM Manager focusing on User Activation and engagement to join our team, reporting to the Director ...