Telefonische Kundenbetreuung - Leipzig, Deutschland - mika Personal

mika Personal

Geprüftes Unternehmen

Leipzig, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für einen Partner mit Sitz in Leipzig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (Teilzeit ist ebenfalls möglich) Kundenberater (m/w/d) für spannende Projekte im telefonischen Inbound.

**Wir bieten**:

- einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption
- eine intensive Einarbeitung sowie permanente Weiterqualifizierung
- übertarifliche Bezahlung auf Basis des iGZ-Tarifvertrages
- eine attraktive Starterprämie
- Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten
- Beteiligung an den Fahrtkosten
- eine flexible Herabsetzung des Arbeitszeitkontos
- eine kompetente Vorort-Betreuung
- Homeoffice ist nach erfolgreicher Einarbeitung von mehreren Wochen möglich

**Ihre Aufgaben**:

- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Energiebereich (kein Verkauf)
- Durchführung von Tarifoptimierungen und Tarifberatungen
- Pflege von Stammdaten
- prozessbegleitende Dokumentation und administrative Tätigkeiten

**Das sollten Sie mitbringen**:

- kundenorientierte
- und selbstständige Arbeitsweise
- gute Kommunikationsfähigkeit, in Wort und Schrift
- sicheren Umgang mit dem PC
- kontaktfreudiges und lösungsorientiertes Auftreten
- Englischkenntnisse wünschenswert

Unser Team in Erfurt freut sich auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal oder per E-Mail. Die Vorstellungsgespräche finden Online sowie beim Kunden vor Ort in Leipzig statt.

Benötigen Sie weitere Informationen? Gern können wir Ihre Fragen vorab auch telefonisch klären.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Arbeitnehmerüberlassung

Gehalt: 13,50€ - 14,50€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Abendschicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Berufserfahrung:

- PC-Kenntnisse: 1 Jahr (Erforderlich)
- Kundenservice: 1 Jahr (Erforderlich)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: In person