- Develop and execute a comprehensive plan for their service operations
- Lead and build a team of engineers and specialists, initially the team size is expected to be 20 but this could grow further.
- Drive customer satisfaction & relationships through effective management of escalations.
- Oversee scheduling and ensuring a professional approach to service delivery
- Act as the primary point of contact for service issues for your key customers.
- Ensure the resources & knowledge within the Service department.
- Track record working in a Service (or similar) department.
- Strong leadership skills with a focus on resource management and customer escalations
- Experience in the semiconductor, electronics or related industries is preferred
- Strong language skills in both German & English - verbal and in writing.
- Initially travel up to 30% but this will reduce after the first year.
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Service Manager
vor 1 Woche
NexGen Solutions Dresden, Deutschland**WAS DU TUN WIRST** · **SANTANDER DIGITAL SERVICES sucht einen SERVICE MANAGER für unser Büro im ABELIAS-Gebäude in MADRID** · **WARUM DU DIESE MÖGLICHKEIT IN BETRACHT ZIEHEN SOLLTEST** · Bei **Santander Digital Services (SDS),** dem Technologie- und Betriebsarm von Santander, s ...
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Technical Service Manager
vor 3 Tagen
NTT DATA Dresden, DeutschlandTechnical Service Manager (w/m/d) · In Voll- oder Teilzeit · You – to break new ground · Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpf ...
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Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Communardo GmbH Dresden, Deutschland GanztagsDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeige · finden Sie hier: · STELLENBESCHREIBUNG · Communardo ist führender Anbieter von Softwarelösungen und Beratungsleistungen für den digitalen Arbeitsplatz. Unser Herz schlägt für modernes Arbeiten, agile Pr ...
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Manager Indirect Tax Services
vor 3 Tagen
KPMG Dresden, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah(Senior) Manager Indirect Tax Services - Umsatzsteuer (w/m/d) · Job-Nr: 158 · Standorte: Dresden · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Bege ...
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Manager Global Mobility Services
vor 4 Tagen
KPMG Dresden, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah(Senior) Manager Global Mobility Services - Lohnsteuer (w/m/d) · Job-Nr: 8828 · Standorte: Dresden · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Be ...
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Manager SAP/4HANA Service
vor 3 Tagen
KPMG Dresden, Deutschland Ganztags, Nebenberuflich, Festanstellung in Ganztags oder Ganztagsnah(Senior) Manager SAP/4HANA Service & Instandhaltung (w/m/d) · Job-Nr: 280 · Standorte: Dresden · Karrierelevel: Berufserfahrene · Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah · Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeis ...
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Customer Service Manager Energiewirtschaft
vor 2 Tagen
Robotron Datenbank-Software GmbH Dresden, Deutschland GanztagsDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeige · finden Sie hier: · STELLENBESCHREIBUNG · Stellenbeschreibung · Als Customer Service Manager unterstützt du unsere Kunden technisch und fachlich in ihrem Tagesgeschäft und bei der effizienten Verwendung ...
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Customer Service Manager Energiewirtschaft
vor 1 Woche
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Robotron Datenbank-Software GmbH Dresden, Deutschland GanztagsDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeige · finden Sie hier: · STELLENBESCHREIBUNG · Stellenbeschreibung · Wir suchen dich als Vertriebsexperten mit hohem IT - Bezug, der branchenübergreifend neue Kunden gewinnt, bestehende Kunden betreut und uns ...
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Account Manager Vertrieb Technologie und Services
vor 21 Stunden
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Sales Teamlead
vor 1 Woche
de Gier Personal Dresden, DeutschlandDu hast vielleicht bereits schon erste Erfahrung als Team Manager (m/w/d) oder als Assistant Store Manager oder Store Manager (m/w/d) gesammelt oder bisher in einem anderen Bereich in der Teamleitung gearbeitet und würdest gerne zu so attraktiven Arbeitsbedingungen arbeiten? · Da ...
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Sales Trainee
vor 22 Stunden
FERCHAU Dresden, DeutschlandDein sechsmonatiges training on the job bei FERCHAU - Du legst Wert auf Innovation, Teamwork und Mentoring? Und bist bereit deine Sales-Karriere auf das nächste Level zu heben? Dann bist du bei uns in unserem internen Team in Görlitz genau richtig · Wer wir sind? FERCHAU - Connec ...
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Werkstattleiter (M/w/d)
vor 5 Tagen
Lift-Manager GmbH Dresden, DeutschlandDie Lift-Manager GmbH ist ein Service-Unternehmen für Hubarbeitsbühnen. Seit vier Jahrzehnten sind Dienstleistungen rund um Arbeitsbühnen unsere Kernkompetenz. Unsere Kunden sind Vermieter von Arbeitsbühnen, Handwerker, Industriebetriebe, Kommunen oder private Endanwender. · Mit ...
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PLDN GmbH von OFFICEsax Dresden, DeutschlandDie Idee des **Arbeitgebernetzwerks zur Personalgewinnung ist in Deutschland einmalig**. Nicht jeder Arbeitgeber erkennt sofort einen Nutzen darin abgesagten Bewerbenden in ein Netzwerk weiterzuempfehlen. Hierfür suchen wir **kreative Köpfe**, die uns dabei unterstützen unsere Se ...
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Sales Expert Akamai Services
vor 1 Tag
T-Systems International GmbH Dresden, Deutschland**Your task**: · Als Sales beraten Sie unsere Kunden in den Akamai Services wie CDN (Content Delivery Networks), IT-Security und Zugriffsanforderungen und schließen entsprechende Vertriebsvorhaben erfolgreich ab. · Ihre Aufgaben sind im Einzelnen: · - Verantwortlich für Order Ent ...
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Vertriebsmitarbeiter / Außendienst
vor 1 Woche
Matchtrex GmbH Dresden, DeutschlandVollzeit - Mehrere Orte - Mit Berufserfahrung - sofort · Selecta ist Europas führender Self-Service-Anbieter für hochwertigen Kaffee und innovative Convenience-Food-Lösungen. Unser Ziel ist es, täglich Millionen von freudvollen Momenten zu schaffen. Um diese Momente noch weiter a ...
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Senior Service Desk Agent/ Mitarbeiter
vor 1 Tag
SHD System-Haus-Dresden GmbH Dresden, Deutschland**Verstärke unser Team in Dresden als Senior Service Desk Agent (m/w/d) im First Level Support in Voll · - oder Teilzeit und stehe den Anwendern unserer langjährigen, festen Kunden mit Kompetenz und Herz zur Seite. Nach der fundierten Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen ist ...
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Reinigungskraft (M/w/d) kita Klosterzwerge in
vor 1 Woche
Wackler Service Group GmbH & Co KG Dresden, Deutschland**Neulinge und Quereinsteiger aufgepasst** · **Das kannst Du - Die Aufgaben** · - Ausführung von Reinigungsleistungen in der Unterhaltsreinigung · - Einhaltung der Hygienemaßnahmen · - Ordentliche Aufbewahrung der Arbeitsgeräte · **Das bist Du - Dein Profil** · - Du bringst erste ...
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Mitarbeiter Einkauf
vor 1 Woche
persona service AG & Co. KG Dresden, DeutschlandDu glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständl ...
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Werkstudent (M/w/d) Im Vertrieb
vor 2 Tagen
SHD System-Haus-Dresden GmbH von OFFICEsax Dresden, Deutschland**Verstärke unser Team in Dresden als Werkstudent (m/w/d) im Vertrieb.** · **Die wöchentliche Arbeitszeit kann flexibel zwischen 8 und 20 Stunden vereinbart werden.** · **Deine Herausforderung**: · - Unterstützung unserer Account Manager bei der Akquise neuer Kunden und Betreuung ...
Service Manager - Dresden, Deutschland - Delve Search - Global Search Consultants
Beschreibung
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