Sachbearbeiter (M/w/d) After Sales Service - Augsburg, Deutschland - RENK Group
Beschreibung
DIES SIND IHRE AUFGABEN- Abwicklung von Serviceaufträgen im In
- und Ausland inklusive der technischen Beratung
- Erstellen von Serviceangeboten und deren Nachverfolgung
- Betreuung unserer internationalen Bestandskunden und der laufende Verträge
- Organisation von Wartungs
- und Servicearbeiten inklusive Termin
- und Ressorucenplanung
- Fachliche und personelle Anleitung der Servicemonteure
- Auftragsabwicklung mittels SAP und CRM-Software
- Organisator und Schnittstelle bei Schadensuntersuchungen und deren Lösungsfindung
- Praktische Ausführung von Servicetätigkeiten vor Ort bei Kunden
- Erstellung von web-basierten Ersatzteilkatalogen und Preislisten
DAS BRINGEN SIE MIT
- Berufsausbildung zum Mechatroniker (m/w/d) mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d)
- Erste Berufserfahrung in der Inbetriebnahme von Anlagen/Service wünschenswert
- Kenntnisse in der Steuerungs
- und Antriebstechnik
- Gute kaufmännische Kenntnisse
- Kundenorientierung und Dialogfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Gute MS-Office und SAP Kenntnisse
UNSERE BENEFITS
- Attraktive Vergütung und Sonderzahlungen nach IG Metall Tarif
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 35 Stundenwoche
- Gleitzeitkonto und 30 Urlaubstage
- Vereinbarung zum mobilen Arbeiten
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Hervorragende Betriebskantine
- Tolle Kollegen in einem familiären Arbeitsumfeld
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