Teamleiter Im Nachgerichtlichen - Krefeld, Deutschland - OSBRA – Formteile GmbH
Beschreibung
coeo Inkasso GmbH4,3 (80 Bewertungen auf )
Teamleiter im nachgerichtlichen Forderungsmanagement (m/w/d)
Ab sofort gesucht (unbefristet)
40 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Teilweise Homeoffice möglich
Was erwartet dich?
Du bist für die operative Steuerung des Tagesgeschäfts zuständig
Du optimierst die Performanceziele des Teams und bist für die fachliche und disziplinarische Führung von ca. 15 Mitarbeiter: innen verantwortlich
Du stellst die fachliche und kommunikative Qualität der Mitarbeiter: innen sicher
Du führst Personalgespräche und formst ein effektives Team innerhalb einer offenen, vertrauensvollen und produktiven Arbeitsatmosphäre
Du gestaltest effiziente und nachhaltige Prozesse
Du optimierst Arbeitsabläufe und Prozesse
Mit Personalverantwortung
Bereiche
Insolvenzrecht und Restrukturierungen
Kundenservice
Finanzberatung
Was bieten wir dir?
Mitarbeit in einem stark wachsendes Unternehmen
Home Office bei bis zu 3 von 5 Arbeitstagen pro Woche
Flache Hierarchien und Coaching Angebote
Arbeitszeitkonto, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsvorsorge und ein Betriebsarzt
Mobile Kantine und Essenszuschuss sowie gratis Kaffee und Kaltgetränke
Kostenfreie Parkplätze
Mitarbeiterevents
Kostenfreie Mitgliedschaft im Fitnessstudio
Betriebsarzt
Bezahlte Weiterbildung
Elternzeit
Firmenwagen
Fitnessstudio-Abonnement
Mitarbeiterrabatte
Musik am Arbeitsplatz erlaubt
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Was solltest du mitbringen?
Du hast Erfahrungen in der Inkasso-Branche und/oder in der Finanz bzw. Rechtsdienstleistung
Du bist bereits seit mehreren Jahren disziplinarisch in einer Führungsposition tätig und hast Freude an einer verantwortungsvollen Führungsaufgabe
Du bist Jurist (m/w/d) oder bringst alternativ fundierte Berufserfahrung im Contact-, Service
- oder Call-Center-Umfeld mit
Du bist ein offener, kommunikativer und positiv denkender Mensch, hast eine unternehmerische Denkweise und ein offenes Auge für Optimierungspotential in einer komplexen Prozessstruktur
Du handelst in Konfliktsituationen ruhig und überlegt und begegnest besonderen Herausforderungen mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität
Mit Berufserfahrung
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Führungskompetenz
Kundenservice
Prozessoptimierung
Optional
Jura
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