Reservierungsmitarbeiter (M/w/d) - Berlin, Deutschland - Quentin XL Hotel

Beschreibung

**Mitarbeiter (M/W/D) In Der Reservierung**

Sind Sie enthusiastisch und bereit, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen? Dann sind Sie bei uns genau richtig

Bei Quentin Hotels versuchen wir, unseren Gästen außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten. Wir suchen einen motivierten Reservierungsmitarbeiter, der uns hilft, unsere Ziele zu erreichen.

Als Reservierungsmitarbeiter sind Sie (zusammen mit Ihrem Team) für 11 Hotels in Amsterdam, Berlin, Barcelona und Prag verantwortlich.

**Ihre Aufgaben**
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen, Änderungen und Stornierungen per E-mail

und Telefon
- Erster Ansprechpartner bei Fragen und Anliegen
- Herzliche und umfassende Betreuung unserer Gäste
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
- Unterstützung des Front Desk bei Bedarf
- Umsetzung der Hotelrichtlinien

**Was erwarten wir von Ihnen?**
- Sie sprechen fließend Englisch und Deutsch (weitere Sprachen sind von großem Vorteil)
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Mindestens 2 Jahre entsprechende Erfahrung

Art der Stelle: Vollzeit

Berufserfahrung:

- Relevant: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- English (Wünschenswert)
- German (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort