Corporate Front of House - Duesseldorf, Deutschland - Digital Talents Group
Beschreibung
**Die Digital Talents Group ist dein Partner, wenn es darum geht, den perfekten Match zwischen Talenten und Arbeitgebern zu finden****Möchtest du Teil eines Teams mit mehr als 2500 Mitarbeitern in verschiedenen Ländern der Welt werden? Unser Kunde ist DER Experte in der Tourismusbranche mit mehr als 100 Jahren Erfahrung und schafft einzigartige Reiseerlebnisse für alle Reiseliebhaber. Durch ein breites Produktportfolio und langjähriges Know-how findet hier jede Person die passende Destination**
**Deine Aufgaben sind**:
- Operationelle Betreuung und Verantwortung der Rooms Division Bereiche,
vorrangig der Pacht-, Management
- und Eigentumhotels
- Konzeptentwicklung der Rooms Division Bereiche, vorrangig der Pacht-,
Management
- und Eigentumshotels
- Formulierung und Kommunikation von Maßnahmen
- Kontrolle der Maßnahmen
- Kommunikation und Schnittstelle
- Verantwortlicher für Fragen zum Thema Rooms Division
- Anlaufstelle und Koordination für Informationen zum Thema Umwelt
- Ansprechpartner und Bindeglied Hotels / DTD / OPS
- Bündelung von Informationen und Weiterleitung an die notwendigen
Stellen bei Hotels / DTD / OPS
- Erstellung und Durchführung von Schulungen in den DTHR Hotels
- Organisation und Durchführung der jährlich relevanten Meetings
- Unterstützung bei monatlichen Meetings OPS / Hotels / Budgets
- Hoteleröffnungen
- Unterstützung bei (Pre-) Openings
- Koordination des Qualitätsmanagements
- Steuerung von TrustYou Lizenzen und Budgetkontrolle
- Koordination Onboarding TrustYou-Lizenzpartner
- Mitarbeiter-Partnerschulungen (Themen: TrustYou, Reputationsmanagement)
- Digitale Befragung - und Monitoringsysteme (SKOPOS Institut für Markt
- und Kommunikationsforschung) zum Thema Net Promoter Score
- Talentförderung in Koordination mit HR und Leiter Operations
- Unterstützung bei allen PPT für Hoteleröffnungen / neue Konzepte /
neue Marken
- Urlaubs
- und Krankheitsvertretung der OPS Kollegen
**Das bringts du mit**:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum/r Hotelfachmann /-fachfrau
- Mehrjährige Berufserfahrung und erste Führungserfahrung im Bereich Rooms Division (Front Office, Reservierung und Housekeeping)
- Zielorientierte, selbstständige Arbeitsweise, verbunden mit unternehmerischem
- Denken und guten organisatorischen Fähigkeiten
- Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Zusätzlich Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse von Front Office
- und Reservierungssystemen (Fidelio und Protel) sowie eine allgemeine IT-Affinität
- Gute Kenntnisse der gängigen MS Office-Anwendungen
- Rege Reisebereitschaft
**Wenn du dich hier wiederfindest, dann zögere nicht und sichere dir jetzt dein Gespräch**
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 55.000,00€ ,00€ pro Jahr
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
- Mitarbeiter-Rabatt
Sonderzahlungen:
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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