Kundenberater (M/w/d) - Siegburg, Deutschland - WorkSmart
Beschreibung
**Kundenberater (m/w/d)**:- Referenznummer 59475
Sie sind **kommunikativ **und **Serviceorientierung **zählt zu Ihren Stärken? Zudem liegt Ihnen die **Korrespondenz **mit anspruchsvollen Kunden?
**Dann könnte dieses Stellenangebot interessant für Sie sein**
Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der **Energiebranche**,** **suchen wir zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** für den Standort **Siegburg **einen
**Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**
**Ihre Arbeitsaufgaben**:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Sicherstellung einer bestmöglichen Kundenzufriedenheit
- Auftragsannahme und -erfassung
- Erfassung von Problemstellungen und Erarbeitung von Lösungsansätzen
- Bearbeitung der Reklamationen
- Kundenstammdatenpflege
**Ihre Vorteile**: Es erwartet Sie eine abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einem erfolgreichen Unternehmen mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung.
Mit einer Bewerbung bei Worksmart erreichen Sie gleich mehrere Unternehmen. Wir beraten und unterstützen Sie bei der Vorbereitung zu Vorstellungsgesprächen und Sie erhalten passgenaue Stellenangebote zu Ihrer Qualifikation.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 27 Urlaubstage bereits im ersten Beschäftigungsjahr
- Attraktive, übertarifliche Vergütung
- Tarifvertraglich abgesichertes Arbeitsverhältnis
- Kostenfreies Deutschlandticket
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum Home Office
- 27 Tage Urlaub
**Das bringen Sie mit**:
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung / betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen
- Hohe Servicebereitschaft und Kundenorientierung
- Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
**Ihre Bewerbung**:
**Schnell und einfach nur mit Lebenslauf über Online-Formular oder E-Mail bewerben **Weitere Informationen wie Anschreiben, Gehaltswunsch oder Verfügbarkeit sind optional möglich aber im ersten Schritt nicht erforderlich.
**Ansprechpartner**:
Markus Köhler
WorkSmart
Niederlassung Köln
Zollstockgürtel 67
50969 Köln
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