- Drive performance to consistently achieve sales targets and KPIs, maximize business profitability
- Analyze performance to identify business needs and turn them into individual actions and objectives
- Co-lead the team to successfully implement and achieve business growth in new retail channels
- Ensure operations comply with company policy while consistently improving the functioning of the boutique.
- Maintain boutique image according to the brand's standards
- Build and maintain strong collaboration with stakeholders as well as office team
- Demonstrate leadership by playing an active role inside and outside the boutique through hosting clients, and ensure best personalized client experience is provided
- Co-lead the team to host clients with the ability to establish strong relationships
- Execute service excellence to increase client satisfaction and retain customer loyalty
- Establish brand and boutique presence in the market, propose local events through continuous networking, capture competitive market share through community outreach
- Influence team to strengthen Client Relationship Management (CRM) mindset, utilize CRM tools and analysis to enhance client experience
- Manage client database by applying IWC's guidelines
- Lead by example demonstrating passion towards IWC, know our brand's products, mission and value
- Conduct in-store training, coaching and daily briefs
- Strong entrepreneurial spirit, leadership skills and sales skills
- Excellent communicator who is passionate in building relationship and networking, with strong social skills
- High emotional intelligence and general education
- Ability to analyze selling reports, identify business trends, and react quickly to the needs of the business
- Strong sense for client satisfaction, luxury experience, etiquette and human behavior
- Manifest customer centricity mindset in all aspects of the business
- Open and outgoing personality
- Team player with good interpersonal competences and empathy
- Fluent in local language and English and ideally one more relevant tourist language
- 4-5 years of boutique experience or equivalent experience in hospitality
- Applicants with background in luxury retail sales or hospitality preferred
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Boutique Manager
vor 2 Wochen
Breitling Düsseldorf, Deutschland GanztagsBreitling hat sich seit 1884 mit seinen hochpräzisen Zeitmessern, der Vorreiterrolle bei der Entwicklung des Armbandchronographen und dem kompromisslosen Engagement für herausragendes Design weltweit einen Namen gemacht. Mit der geschichtsträchtigen Assoziation der Marke mit der ...
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Boutique Manager
vor 3 Wochen
Richemont Düsseldorf, Deutschland PermanentFor our Boutique Opening in Düsseldorf in September we are searching for a · Boutique Manager (m/f/d) · Your Mission: · The IWC Boutique Manager is responsible of leading all activities to achieve business objectives and to build a supreme service culture. He/She will be an insp ...
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Deputy Boutique Manager
vor 2 Wochen
Cartier Düsseldorf, Deutschland PermanentKEY RESPONSIBILITIES Team Management & People Development · Create a positive and productive boutique environment by leveraging both personal and team savoir-faire to create a highly collaborative network at all times · Ensures the day-to-day management, training, coaching & m ...
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Boutique Manager/in
vor 2 Wochen
Fremaux GmbH Köln, Deutschland GanztagsYves Delorme Paris ist eine internationale französische Marke für luxuriöse Heimtextilien, die seit 1845 Poesie, Kühnheit, Exzellenz und Savoir-faire vereint. Yves Delorme ist weltweit mit über 300 Boutiquen für hochwertige Heimtextilien und Accessoires bekannt. In Deutschland ze ...
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Boutique Manager/in
vor 4 Wochen
Fremaux GmbH Cologne, DeutschlandYves Delorme Paris ist eine internationale französische Marke für luxuriöse Heimtextilien, die seit Poesie, Kühnheit, Exzellenz und Savoir-faire vereint. Yves Delorme ist weltweit mit über 300 Boutiquen für hochwertige Heimtextilien und Accessoires bekannt. In Deutschland zeichne ...
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Deputy Boutique Manager
vor 2 Wochen
Richemont Düsseldorf, DeutschlandWe're looking for a · Deputy Boutique Manager (m/f/d) · for our Boutique in Düsseldorf. · KEY RESPONSIBILITIES · Team Management & People Development · Create a positive and productive boutique environment by leveraging both personal and team savoir-faire to create a highly colla ...
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Project Developement Specialist
vor 2 Wochen
Nespresso Deutschland GmbH Duesseldorf, DeutschlandWir suchen einen **Project Development Specialist (m/w/d)** · in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Stunden/Woche) · Home Office möglich / unbefristet · Du hast Erfahrung im Retailbereich und Lust auf abwechslungsreiche Projekte? · Du findest die richtige Immobilie für unsere neue ...
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Car - Aushilfe / Werkstudent Retail Experience
vor 1 Woche
Cartier Duesseldorf, DeutschlandReferenzcode: 95033**CAR - Aushilfe / Werkstudent Retail Experience (m/w/d) Boutique Düsseldorf**: · - Düsseldorf, NW, DE- Fixed TermDie Geschichte von Cartier basiert auf Mut und Leidenschaft. Seit über 170 Jahren leben wir den kühnen Pioniergeist, der Teams aus allen Berufsfeld ...
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Empfangsmitarbeiter in
vor 1 Woche
Boutique 003 Köln am Dom Duesseldorf, DeutschlandBoutique 003 Köln am Dom · Berufserfahrung · Hotelberufe · Voll/Teilzeit · Publiziert: · **VIELFÄLTIGKEIT MACHT UNS AUS**: · Im **Jahr 2005 **begann die **Geschichte** der** Centro Hotel Group**. Unser Geschäftsführer und Inhaber Rahman Neiro übernahm das Hotel Eden direkt neben ...
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Verkäufer/in, Part Time
vor 2 Wochen
Maje Duesseldorf, Deutschland Nebenberuflich**Was wir Ihnen bieten** · Eine Stelle als Verkäufer/in. Ihr Alltag bei Maje wird sein: Empfang, personalisierter und emotionaler Verkauf, Kundenbindung, Entwicklung des Kundenportfolios der Boutique, Kassen · - und Lagerverwaltung, Merchandising... · **Arbeiten bei Maje bedeutet ...
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Assistant Housekeeping
vor 3 Wochen
Boutique 003 Köln am Dom Duesseldorf, DeutschlandCentro Hotel Management GmbH Jobportal · Boutique 003 Köln am Dom · Berufserfahrung · Hotelberufe · Vollzeit · Publiziert: · **VIELFÄLTIGKEIT MACHT UNS AUS**: · - Im · **Jahr 2005 **begann die · **Geschichte** der · ** Centro Hotel Group**. Unser Geschäftsführer und Inhaber Rahm ...
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Housekeeping (M/w/d)
vor 3 Wochen
Boutique 003 Köln am Dom Duesseldorf, DeutschlandBoutique 003 Köln am Dom · Berufserfahrung · Hotelberufe · Vollzeit · Publiziert: · **VIELFÄLTIGKEIT MACHT UNS AUS**: · - Im · **Jahr 2005 **begann die · **Geschichte** der · ** Centro Hotel Group**. Unser Geschäftsführer und Inhaber Rahman Neiro übernahm das Hotel Eden direkt n ...
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Housekeeping Mitarbeiter in
vor 2 Wochen
Boutique 003 Köln am Dom Duesseldorf, DeutschlandBoutique 003 Köln am Dom · Berufserfahrung · Hotelberufe · Vollzeit · Publiziert: · **Vielfältigkeit macht uns aus**: · - Im **Jahr 2005 **begann die **Geschichte** der** Centro Hotel Group**. Unser Geschäftsführer und Inhaber Rahman Neiro übernahm das Hotel Eden direkt neben de ...
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Verkäufer/in - Teilzeit - Düsseldorf (M/w/d)
vor 2 Wochen
Maje Duesseldorf, Deutschland Nebenberuflich**Unternehmensbeschreibung** · Seit seiner Gründung 1998 in Paris konnte Maje seine eigene stilistische Sprache aufbauen und zeichnet eine subtile Lücke zwischen Modernität und vermeintlichem Unkonventionellen, indem es sich auf echte Stücke und scharfe Details konzentriert. Der ...
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Housekeeping Checker
vor 2 Wochen
SMARTY Hotels | Boardingshouses Pulheim, Deutschland**Du kennst uns noch nicht?**: · **Für unseren Standort in Köln suchen wir Verstärkung** · **Entdecke die Hotelwelt und gestalte mit uns die Welt von SMARTY Hotels | Boardinghouses** · Wenn du eine Leidenschaft für Sauberkeit hast und gleichzeitig gerne mit Menschen arbeitest, da ...
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Recruiter (M/w/d)
vor 3 Wochen
AENEAS Consulting GmbH Duesseldorf, DeutschlandMöchtest Du bei einem Top-Arbeitgeber im Mittelstand arbeiten? Wir wurden von Focus Business & kununu zu den bundesweit Top 10 Arbeitgebern im Mittelstand gekürt und sind sehr stolz auf diese Auszeichnung. Wir bei AENEAS unterstützen als Boutique-Personaldienstleister nationale u ...
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Recruiter (M/w/d)
vor 2 Wochen
AENEAS Consulting GmbH Duesseldorf, DeutschlandMöchtest Du bei einem Top-Arbeitgeber im Mittelstand arbeiten? Wir wurden von Focus Business & kununu zu den bundesweit Top 10 Arbeitgebern im Mittelstand gekürt und sind sehr stolz auf diese Auszeichnung. Wir bei AENEAS unterstützen als Boutique-Personaldienstleister nationale u ...
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Housekeeping Checker
vor 2 Wochen
SMARTY Hotels | Boardingshouses Duesseldorf, Deutschland**Du kennst uns noch nicht?**: · **Für unseren Standort in Köln suchen wir Verstärkung** · **Entdecke die Hotelwelt und gestalte mit uns die Welt von SMARTY Hotels | Boardinghouses** · Wenn du eine Leidenschaft für Sauberkeit hast und gleichzeitig gerne mit Menschen arbeitest, da ...
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Buchhalter Vorbereitende Buchhaltung
vor 1 Woche
SMARTY Hotels | Boardingshouses Pulheim, Deutschland**Du kennst uns noch nicht?**: · **Entdecke die digitale Hotelwelt und gestalte mit uns die Welt von SMARTY Hotels| Boardinghouses** · Komm in die dynamische Welt von SMARTY Hotels | Boardinghouses und gestalte die Hotellerie der Zukunft gemeinsam mit uns In unserem Head Office i ...
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Werkstudent Buchhaltung
vor 3 Wochen
SMARTY Hotels | Boardingshouses Leverkusen, Deutschland**Du kennst uns noch nicht?**: · **Verbinde Studium mit Praxiserfahrung und gestalte mit uns die Welt von SMARTY Hotels | Boardinghouses** · Komm in die dynamische Welt von SMARTY Hotels | Boardinghouses und gestalte die Hotellerie der Zukunft gemeinsam mit uns Bei uns erwartet d ...
Deputy Boutique Manager - Düsseldorf, Deutschland - IWC
Beschreibung
For our Boutique Opening in September in Düsseldorf we are searching for a
Deputy Boutique Manager (m/f/d)
Mission:
The IWC Deputy Boutique Manager (m/f/d) is responsible of co-leading all activities to achieve business objectives and to build a supreme service culture. He/She will be an inspiring leader with high passion in networking and community building. He/She can support the Boutique Manager to run the business in a self-dependent way performing high integrity. He/She can drive and manage the boutique sales, staff, clients and operations. The IWC Boutique Deputy Manager will play a critical role in the organization and representation of the brand by promoting its values within the market.
Responsibilities:
Business Performance & Operations
Client Experience & Development
People Development
Profile: