Front Office Agent - Dortmund, Deutschland - Mercure Hotel Dortmund City

Beschreibung

Mit über 120 Hotels in Deutschland und Österreich ist die GCH Hotel Group eines der führenden
Hotelmanagement-Unternehmen in Europa.

Das 3-Sterne Mercure Hotel Dortmund City befindet sich mitten im Zentrum der Westfalenmetropole und verfügt über 82 Zimmer. Es erwartet Dich ein familiäres Betriebsklima mit offenen Kollegen und einem echten Teamgedanken. Bei uns ist Freundlichkeit nicht nur ein Wort. Freundlichkeit ist eine Einstellung, die im gesamten Hotel gelebt wird. Denn bei uns steht der Mensch im Vordergrund. Und so haben wir den hohen Anspruch an uns selbst, unsere Mitarbeiter zu fördern und stets weiterzuentwickeln.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n)

**Front Office Agent (m/w/d)**

**Wie sieht Dein Tag aus?**
- Unsere Gäste herzlich und offen zu empfangen ist Deine große Leidenschaft
- Du kümmerst Dich um reibungslose Abläufe sowie die Einhaltung von Qualitätsstandards an der Rezeption
- Dein tägliches Ziel sind begeisterte Gäste und ein höchstmotiviertes Team
- Du führst die Empfangskasse, überprüfst Reservierungen und kümmerst Dich um Check-In und Check-Out

**Was hast Du im Gepäck?**
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Du liebst den Umgang mit Menschen, bist kommunikativ und weißt, wie Du Gäste begeisterst
- Du bist neugierig und hörst niemals auf Dich weiterzuentwickeln
- Du bist flexibel und übernimmst Früh
- und Spätdienst an der Rezeption
- Du verfügst über sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

**Was erwartet Dich bei uns?**
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Gute Bezahlung nach Tarifvertrag
- Schichtdienst - kein Teildienst
- Interne Trainingsangebote und Zugang zu Lernangeboten bei Accor University und der GCH Hotel Group
- Weihnachts
- und Urlaubsgeld nach 12 Monaten Betriebszugehörigkeit
- Interne Karrieremöglichkeiten bei der GCH Hotel Group
- Elektronische und genaue Arbeitszeiterfassung
- Mitarbeiterraten bei allen Hotels der GCH Hotel Group

Möchtest Du Dich unserem Team anschließen?

Dann sende uns Deine Unterlagen. Wir freuen uns auf Dich

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.358,00€ ,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Spätschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Essenszuschuss
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt

Arbeitsort: Vor Ort