- Du unterstützt unsere Auftragsabwicklung bei der Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bist du der/die erste Ansprechpartner/in für unsere Kunden und bearbeitest eigenständig alle Anfragen per E-Mail und Telefon
- Du bietest unseren Kunden Hilfestellung bei Fragen zu ihrer Bestellung, zur Lieferung und zur Zahlungs- oder Retourenabwicklung
- Du arbeitest eng mit deinen Kolleg*innen aus der Bestellabwicklung, der Lagerlogistik und der Technik zusammen und entwickelst mit ihnen gemeinsam Lösungen und Vorgehensweisen
- In Absprache mit unserer Lagerleitung und dem Einkauf aktualisierst du den Verfügbarkeitsstatus unserer Angebote
- Bei Bedarf unterstützt du unser Logistik-Team bei der Kommissionierung und beim Warenausgang
- Du hast bereits einige Jahre Erfahrung im Bereich Kundenservice und Auftragsabwicklung (idealerweise im E-Commerce)
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse
- Du kannst Deine kommunikativen Fähigkeiten gut einsetzen - Deine Kundenansprache ist stets freundlich und lösungsorientiert
- Du arbeitest strukturiert, vorausschauend und selbstständig und behältst in jeder Situation den Überblick
- Dein Arbeitsstil ist sorgfältig, gewissenhaft und verantwortungsbewusst
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen.
- Du wirst Teil eines innovativen, schnell wachsenden Unternehmens mit hoher Kundenakzeptanz (Ikea Hack Community)
- Dich erwarten flache Hierarchien, feste Arbeitszeiten und eine gut planbare Freizeit
- Du wirst pünktlich bezahlt und kannst Überstunden durch Freizeit ausgleichen
- Nach einer gründlichen Einarbeitung kannst du in Absprache mit deinen Teamkollegen tageweise im Homeoffice arbeiten
- Kostenlose Getränke, ein Parkplatz, Mitarbeiterrabatte und ein klimatisiertes Büro warten auf dich
- Ein kollegiales und hilfsbereites Team freut sich auf die Zusammenarbeit mit dir :-)
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Mitarbeiter Kundenservice Und Bestellabwicklung
vor 2 Wochen
NSD New Swedish Design GmbH Ludwigsfelde, Deutschland EmployeeArbeitest du noch oder bewegst du schon was? · Die NSD New Swedish Design GmbH entwickelt und vertreibt als unabhängiges Unternehmen einzigartige Zusatzprodukte und Accessoires für IKEA Möbel. · Wenn es um käufliche Ikea-Hacks geht, sind wir mit unseren Online-Shops New Swedish D ...
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Mitarbeiter Kundenservice und Bestellabwicklung
vor 2 Wochen
NSD New Swedish Design GmbH Ludwigsfelde, Deutschland CDIArbeitest du noch oder bewegst du schon was? · Die NSD New Swedish Design GmbH entwickelt und vertreibt als unabhängiges Unternehmen einzigartige Zusatzprodukte und Accessoires für IKEA Möbel. · Wenn es um käufliche Ikea-Hacks geht, sind wir mit unseren Online-Shops New Swedish D ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice
vor 2 Wochen
DeDiE GmbH IT-Lösungen und Dienstleistungen Berlin, DeutschlandSei dabei und werde Teil eines engagierten Teams, das mit einem Lächeln bei den Gästen sowohl für gute Laune als auch gesunden Genuss sorgt. Wir suchen dich als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice. · **Das bieten wir**: · - Unbefristete Festanstellung in Vollzeit · - Familienservic ...
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E-commerce Support
vor 3 Wochen
Teppich Tetik GmbH Berlin, DeutschlandStellenbeschreibung: E-Commerce Support (B2C und B2B) · Ihre Aufgaben umfassen: · Kundenbetreuung im E-Commerce: · - Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen von B2C-Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Telefon oder Live-Chat. · - Unterstützun ...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Giseke GmbH & Co. KG Berlin-Pankow, Deutschland**Wir suchen Sie** · Sind Sie ein kaufmännischer Allrounder mit Interesse am E-Commerce? Bei uns, der Giseke GmbH & Co. KG in Berlin-Pankow bieten wir Ihnen eine spannende Position im Online-Vertrieb. · **Über uns**: · Wir sind die Giseke GmbH & Co. KG und seit über 30 Jahren im ...
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Bürokaufmann / Industriekaufmann (M/w/d) Im Büro
vor 2 Wochen
Giseke GmbH & Co. KG Berlin-Pankow, Deutschland**Wir suchen Sie** · Sind Sie ein kaufmännischer Allrounder mit Interesse am E-Commerce? Bei uns, der Giseke GmbH & Co. KG in Berlin-Pankow, bieten wir Ihnen eine spannende Position im Online-Vertrieb. · **Über uns**: · Wir sind die Giseke GmbH & Co. KG und seit über 30 Jahren im ...
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Customer Care Specialist
vor 3 Wochen
Loyal Distributions GmbH Berlin, Deutschland**Über Loyal Distributions GmbH** · Loyal Athletics, gegründet vom Berliner Rapper Kontra K, ist weit mehr als nur eine Merchandise-Brand. Die Loyal Distributions GmbH ist das Logistikzentrum für das Fashion Label Loyal Athletics. Wir sind eine Bewegung für Veränderung, die hochw ...
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Experten Für Fenster, Haustüren, Rollladen Und
vor 2 Wochen
GLÜCK & FRANKE Fenster Rolladen Technik Vertriebs GmbH Berlin, DeutschlandExperten für Fenster, Haustüren, Rollladen und Sonnenschutz (m/d/w) · Berufserfahrene · Unbefristetes Arbeitsverhältnis · **Beginn der Tätigkeit**: · sofort · Glück & Franke Fenster Rollladen Technik Vertriebs GmbH · Tempelhofer Damm 54 · 12101 Berlin · Wir bieten Jobs, die GLÜCK ...
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Experten Für Fenster, Haustüren, Rollladen Und
vor 2 Wochen
GLÜCK & FRANKE Fenster Rolladen Technik Vertriebs GmbH Berlin, Deutschland**Mitarbeiter*in (m/d/w) für Innendienst, Außendienst, Beratung, Kalkulation, Montage, Aufmaß, Montageleitung, technische Leitung im Bereich Fenster, Rollläden, Haustüren und Markisen in Berlin Tempelhof** · Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung im Bereich Fenster, Roll ...
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Sachbearbeitung Lieferservice
vor 3 Tagen
BIO COMPANY Berlin, Deutschland**Stellenbeschreibung**: · Diese Aufgaben erwarten dich bei uns: · - In diesem Jahr Launchen wir unsere Bio Company Frischekiste und du bist aktiv am Aufbau beteiligt. · - Einkauf, Bestellabwicklung sowie Angebotsanpassung und Artikelpflege in unserem Webshop gehören zu deinem tä ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice
vor 1 Tag
DeDiE GmbH Berlin, DeutschlandKannst Du Dich für gesunde Ernährung begeistern? Möchtest Du Kinderaugen zum Leuchten bringen? Kann komm zu uns ins Team als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice · **Wir bieten**: · - Unbefristete Festanstellung in Vollzeit · - Familienservice - Externe kostenfreie Mitarbeiterber ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice
vor 19 Stunden
DeDiE GmbH Berlin, DeutschlandKannst du dich für gesunde Ernährung begeistern? Möchtest du Kinderaugen zum Leuchten bringen? Dann komm zu uns ins Team als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice · **Wir bieten**: · - Unbefristete Festanstellung in Vollzeit · - Familienservice - Externe kostenfreie Mitarbeiterber ...
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Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Nyusekai GmbH Berlin, Deutschland CDINYUSEKAI, die deutschlandweit führende Marke im Bereich Anime Merchandise und Streetwear, sucht leidenschaftliche und engagierte Customer Service Agents, um unser Team zu verstärken. Tauche ein in die Welt der Anime-Streetwear und werde Teil unseres dynamischen Kundenservice-Team ...
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Giseke GmbH & Co. KG Berlin, Deutschland CDIWir suchen Sie · Sind Sie ein kaufmännischer Allrounder mit einem ausgeprägten Interesse am E-Commerce und digitalen Vertriebskanälen? Haben Sie zudem Lust, in einem lebhaften und innovativen Umfeld zu arbeiten? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für Sie sein. Bei uns, d ...
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Giseke GmbH & Co. KG Berlin, Deutschland EmployeeWir suchen Sie · Sind Sie ein kaufmännischer Allrounder mit einem ausgeprägten Interesse am E-Commerce und digitalen Vertriebskanälen? Haben Sie zudem Lust, in einem lebhaften und innovativen Umfeld zu arbeiten? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für Sie sein. Bei uns, d ...
Mitarbeiter Kundenservice und Bestellabwicklung - Ludwigsfelde, Deutschland - NSD New Swedish Design GmbH
Beschreibung
Arbeitest du noch oder bewegst du schon was?
Die NSD New Swedish Design GmbH entwickelt und vertreibt als unabhängiges Unternehmen einzigartige Zusatzprodukte und Accessoires für IKEA Möbel.
Wenn es um käufliche Ikea-Hacks geht, sind wir mit unseren Online-Shops New Swedish Design, HOKEA, Kura-Love, schwedenbaby und dem Kallax Shop die Nummer 1 in Deutschland.
Wir möchten unser erfolgreiches Logistik-Team weiter ausbauen und suchen Dich für den Bereich Kundenservice und Auftragsabwicklung. Wenn du ein Kommunikationstalent bist und dich so schnell nichts aus der Ruhe bringt, bist du bei uns genau richtig.
Wir laden dich herzlich ein, Teil unseres großartigen Teams zu werden und unsere Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben.
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