Systemadministrator IT Support Kommunikation - Baden-Württemberg, Deutschland - Vertraulich
Beschreibung
Was erwartet dich?- Du bearbeitest anspruchsvollePartner-/ Händleranfragen zu unserer gesamten Produktpalette (Hard
- und Software) per E-Mail oder Telefon
- Du unterstützt Administrator:
innen und Vertriebspartnern bei der Problemanalyse und Lösungsfindung in Produkt-, Netzwerk
- und Anwendungsfragen im ISDN- und VoIP-Umfeld
- Du arbeitest eng mit der internen Entwicklungsabteilung und dem 3rd Level Bereichzusammen
- Du nimmst Softwarefehler auf und analysierst und dokumentierst sie
- Du reproduzierstgemeldeteFehler
Anforderungen
Was solltest du mitbringen?
- Du hast einetechnische Berufsausbildung im Bereich Informations
- und Telekommunikationstechnik abgeschlossen oder vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung
- Du konntest bereits erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Bereich Telekommunikation sammeln
- Du bringst einen ausgeprägtenService-Gedanken sowie sicheres und freundliches Auftreten im Kundengesprächmit
- Du besitzt gute Webserver
- und Netzwerkkenntnisse (TCP/IP, SIP)
- Du hast idealerweise Erfahrungen mit VoIP-Telefonanlagen
- Du beherrschst Deutsch in Wort und Schriftund besitzt eingutes Ausdrucksvermögen
- Du arbeitest gründlich und eigenverantwortlich
Wir bieten
Was bieten wir dir?
- Ein Unternehmen im Herzen von Karlsruhe, welches trotz mehrjährigen Bestehens den Startup-Charakter nicht verloren hat
- Anspruchsvolle und vielfältige Projekte in einem offenen und kollegialen Arbeitsklima
- Freiheit und Verantwortung für die Umsetzung Ihrer Ideen, um Lösungen zu finden
- Ein motiviertes Team mit hochqualifizierten Kolleg:
innen
- Gute Verkehrsanbindung & Moderne IT-Ausstattung
- Flexible Arbeitszeiten & Flache Hierarchien
- Teamevents
Gewünschte Qualifikationen
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