2nd-level Support - Mainz, Deutschland - Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Geprüftes Unternehmen

Mainz, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie
- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Möchten Sie Ihre Begeisterung für Technik und Ihr Talent zur Lösung komplexer Probleme in einer neuen beruflichen Herausforderung im IT-Support einbringen? Lieben Sie die Eigenverantwortung und die Dynamik in Ihrer Arbeit? Und trotzdem schätzen Sie die Sicherheit, die Ihnen ein zukunftsorientiertes Unternehmen bietet? Dann sind Sie die Person, die wir als 1st
- und 2nd-Level Supporter in Frankfurt / Mainz suchen

**Ihre Tätigkeitsschwerpunkte**:

- Support von Systemen und Anwendungen, die in Office 365 Umgebungen betrieben werden
- Internationale Kundenbetreuung telefonisch, per remote und vor Ort im Rahmen des 1st und 2nd-Level-Supports
- Vollständige Bearbeitung aller systemseitigen Störungen im Windows-Umfeld (Windows 10, Office 365)
- Installation der neuesten Microsoft-Technologien bei IT-Arbeitsplätzen

**Was Sie auszeichnet**:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder ähnlicher IT-Berufszweig
- Nach Ihrer Ausbildung konnten Sie bereits praktische Erfahrung in der Administration von Microsoft-basierten Infrastrukturen und der Anwenderbetreuung sammeln
- Darüber hinaus bringen Sie fundierte Kenntnisse gängiger Client-/ Server-Hardware sowie der MS-Office-Anwendungen mit
- Sie arbeiten gerne im Team, haben Spaß am Telefonieren und im Umgang mit Kunden

**Wir bieten**:

- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team
- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sie möchten gerne mehr über uns und über diese und eventuell noch weiteren Stellen erfahren? Dann senden Sie uns gerne direkt Ihre Bewerbung zu. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

**Ihr Kontakt**: Frau Melanie Bajouco

**Akkodis Germany Tech Experts GmbH**: Engineering

Theodor-Heuss-Allee 108

60486 Frankfurt am Main

Telefon +49 69/