Mitarbeiter Customer Service / sales Support - Frankfurt am Main, Deutschland - Experona GmbH

Beschreibung

Unser Kunde ist ein etabliertes, erfolgreiches Unternehmen und europäischer Marktführer in seinem Marktsegment. Leistungsstark in Entwicklung, Produktion, Marketing und Vertrieb ist das motivierte, engagierte Team auf Wachstumskurs. Standort des Europäischen Headquarters ist im Raum Frankfurt am Main.

Zur Verstärkung des Customer Service / Sales Support Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Kollegin/en als

**Mitarbeiter Customer Service / Sales Support (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**
- Unterstützung des Vertriebs und das eigenständige Verwalten von Aufträgen unserer Kunden im osteuropäischen Raum
- Enge Kommunikation mit Kunden und dem Vertriebsaußendienst
- Prüfung der Produktverfügbarkeiten und das Vorbereiten aller Export- / Zolldokumente
- Kaufmännische Abwicklung von Retouren und Gutschriften, sowie von Reklamationen
- Aufbau und Pflege der Kundenstammdaten

**Ihr Profil**
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung und Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
- Sie haben bereits Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem, vorzugsweise mit SAP
- Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Polnische und/oder Sprachkenntnisse in einer weiteren osteuropäischen Sprache von Vorteil
- Sie arbeiten gerne im Team und können gut kommunizieren
- Sie arbeiten eigenständig und strukturiert, können sich gut organisieren und behalten auch in stressigen Zeiten den Überblick über die Prioritäten

**Unser Kunde bietet Ihnen**
- Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz in einem europaweit aufgestellten Unternehmen
- Einen abwechslungsreichen Job mit täglich wechselnden, spannenden Aufgaben und ein hohes Maß an Eigenständigkeit
- Flache Hierarchien mit Raum für eigene Impulse und Ideen sowie kurzen Kommunikationswegen
- Ein engagiertes Team in einer familiären Atmosphäre
- Eine monatliche Essenszulage (Sodexo-Restaurant-Pass)
- Wir unterstützen unsere Mitarbeiter dabei gesund und fit zu bleiben und beteiligen uns an der Mitgliedschaft mit dem Firmenfitness-Netzwerk Wellpass
- Ein attraktives Gehalt
- Betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zu VWL
- 30 Tage Erholungsurlaub im Jahr bei einer 5-Tage-Arbeitswoche
- Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf) oder Ihre Kontaktaufnahme und geben Ihnen weitere Informationen zur Aufgabe und zur Kanzlei. Ansprechpartner ist Herr Rüdiger Arndt, Sie erreichen Herrn Arndt unter

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 45.000,00€ ,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsfeiern
- Essenszuschuss
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Zusatzzahlungen

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Hybrid remote in 60329 Frankfurt am Main