Empfangsmitarbeiter - Kundenservice (m/w/d) - Lübeck, Deutschland - FusionWorks

FusionWorks

Geprüftes Unternehmen

Lübeck, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

Stellenbeschreibung:

Provinz: Las Palmas
Land: Spanien
Anzahl der offenen Stellen: 1
Zentrum: Hospiten Lanzarote

Aufgaben:

Die Hauptaufgabe dieser Stelle besteht darin, persönliche Betreuung und allgemeine Informationen über den Betrieb des Krankenhauses für diejenigen bereitzustellen, die es besuchen, mit dem Ziel, das Vertrauen der Nutzer in uns zu stärken.

Spezifische Aufgaben:

- Bearbeitung von Anfragen, Vorschlägen und Beschwerden der Kunden und Suche nach Lösungen.
- Koordination der Ergebnisübermittlung von Diagnosen.
- Verantwortlich für die Aufnahme von Kunden für Tests und die Abholung der Ergebnisse.
- Bedienung der Telefonzentrale.
- Empfang von Patienten und Familien, die das Zentrum besuchen.
- Einhaltung der Datenschutzbestimmungen.

Anforderungen:

Unabdingbar:

- Sehr gute Englischkenntnisse (Prüfung wird durchgeführt). Deutschkenntnisse werden ebenfalls geschätzt.
- Wohnsitz auf der Insel Lanzarote.
- Vollständige Verfügbarkeit (morgens, nachmittags und abends).

Wünschenswert:

- Abschluss in Tourismus, Tourismusunterkün