Stellvertretende Teamleiter/-in Eingangsbearbeitung - Karlsruhe, Deutschland - VBL. Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder

VBL. Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder

Geprüftes Unternehmen

Karlsruhe, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Die VBL mit Sitz in Karlsruhe ist Deutschlands größte Zusatzversorgungseinrichtung für Beschäftigte des öffentlichen Dienstes und betreut circa 5,0 Mio. Versicherte und circa 1,4 Mio. Rentnerinnen und Rentner.

Für die Abteilung Leistungsmanagement, Team Eingangsbearbeitung, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, eine/-n Stellvertretende Teamleiter/-in Eingangsbearbeitung (m/w/d).

**Der Schwerpunkt der Tätigkeit **liegt beim Sichten und Prüfen der eingehenden Vorgänge auf Vollständigkeit und so genannte Herstellung der "Rechenreife". Dazu korrespondieren Sie mit Kundinnen und Kunden. Sie betreuen die Vorgänge der Wiedervorlagen und verteilen diese in die zuständigen Sachbearbeitungsteams.

**Ihre Aufgaben**

**Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt **in dem Herstellen rechenreifer Leistungsabwicklungsvorgänge, wie beispielsweise die ganzheitliche Bearbeitung von Leistungsabwicklungsvorgängen.
- Sie prüfen die Anträge auf Vollständigkeit und Zuständigkeit, gegebenenfalls fordern Sie die fehlenden Unterlagen an.
- Sie klassifizieren die eingehenden Workitems qualifiziert (Nachklassifizieren der Dokumente, Titelvergabe der Workitems, gegebenenfalls Durchführen der Konfliktbearbeitung).
- Sie bereiten Auskünfte zum Versorgungsausgleich vor, wie zum Beispiel die Vorgangseröffnung, Vorabprüfung sowie Dateneingabe und führen einfachen Schriftwechsel.
- Sie führen und überwachen die Wiedervorlagen.
- Sie legen Geschäftskontakte an und pflegen die Stammdaten.
- Sie beurteilen abschießend den Vorgang auf Rechenreife und leiten den Vorgang an das zuständige Team weiter.
- Sie erstellen Zweitschriften bei Bedarf und beurteilen die Vorgänge, bei denen keine weitere Bearbeitung erforderlich ist.
- Sie stellen die Rechtmäßigkeit nicht selbst beurteilter Akten und Aktenvermerke sicher, nehmen Stichproben zur Qualitätssicherung bei der Herstellung der Rechenreife.
- Sie vertreten die Teamleitung in Abwesenheit.
- Sie wirken bei der Optimierung von prozessorganisatorischen Abläufen und beim Erstellen von Leitfäden mit.
- Sie wirken beim Erstellen fachlicher Anforderungen für die Weiterentwicklung von IT-Anwendungen mit.
- Sie sind erste Ansprechperson für fachliche und prozessbezogene Fragen der Teammitglieder und übernehmen das fachliche Coaching des Teams.

**Ihr Profil**
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
- Sie haben einen sicheren Umgang mit MS-Office.
- Sie haben Kenntnisse in Teamführung.
- Sie sind ein Organisationstalent und haben eine starke Kommunikation.
- Sie besitzen Einfühlungsvermögen und sind kritikfähig.
- Sie haben die Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren.
- Sie sind kunden
- und serviceorientiert.

**Ihre Perspektiven**
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im Zukunftsmarkt "Betriebliche Altersversorgung"
- Motivierende Arbeitsatmosphäre in einem erfahrenen und aufgeschlossenen Team
- Betriebsrente VBLklassik mit zusätzlicher Erwerbsminderungs
- und Hinterbliebenenversorgung
- Intensive praxisorientierte Einarbeitung und vielseitige Fortbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung ohne feste Arbeitszeitvorgabe (keine Kernarbeitszeit)
- Möglichkeit des Arbeitens im Homeoffice im Rahmen unserer Dienstvereinbarung
- Familienbewusste Personalpolitik als Mitglied des Unternehmensnetzwerks "Erfolgsfaktor Familie"
- Eigener Familienservice awo lifebalance GmbH

Die Tätigkeit ist nach Entgeltgruppe EG7 (TVöD Bund) bewertet. Die Eingruppierung erfolgt nach dem jeweiligen Kenntnis
- und Erfahrungsstand.

Die Stelle ist für Teilzeitarbeit geeignet.

Wir streben die Gleichstellung von Frauen und Männern in allen Hierarchien und Entgeltgruppen an. Daher freuen wir uns besonders über Bewerbungen von Frauen und unterstützen Sie bestmöglich bei der Gestaltung beruflicher Weiterentwicklung sowie der Vereinbarkeit von Familie und Beruf.

Interessierte mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung und Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Postanschrift: VBL, Personalreferat, Hans-Thoma-Straße 19, 76133 Karlsruhe

Ihre Fragen beantwortet gerne Frau Schwab (Referat Personalentwicklung und Recruiting) unter der Telefonnummer