Telematics Support 2nd Level - Duesseldorf, Deutschland - Kienzle Automotive GmbH

Kienzle Automotive GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir sind davon überzeugt, dass wir einen wertvollen Beitrag dazu leisten können, zukunftsfähige Mobilität sicher, grün und profitabel zu gestalten. Die Kienzle Automotive und ght GmbH gehören zur Kienzle Beteiligungs GmbH. Kienzle zeigt mit ihrem Leistungsangebot von den seit Jahrzehnten bekannten VDO-Kienzle-Fahrtschreibern über Fahrer-Assistenzsysteme bis hin zu komplexen Prozessdigitalisierungs
- und Telematik-Lösungen seit über 75 Jahren, dass sich traditionelle Werte und digitale Transformation erfolgreich verknüpfen lassen. Die ght GmbH | Elektronik im Verkehr ist ein mittelständisches, innovatives Handels
- und Dienstleistungsunternehmen. Wir bieten intelligente Produkte und Lösungen in den Bereichen Telematik, Tachographen, Parkplatzbewirtschaftung, Tankstellentechnik, Kassensysteme sowie Zufahrts-/Zutrittskontrollen. Mit unseren SaaS-basierten Mobilitätslösungen gestalten wir die Zukunft: Wir machen Mobilität grüner und sicherer.

Produktsupport ist dein Ding? Knifflige Anfragen bringen dich nicht aus dem Konzept? Du möchtest Abwechslung und nicht nur einen schnöden "Büroalltag"?

Dann bist Du bei uns genau richtig - wir suchen aktuell im Team "Operations" am Standort Mülheim eine/n Telematics Engineer (m/w/d)

Aufgaben

**Deine Aufgaben**:

- Unseren B2B Kunden hilfst Du im Bereich Telematik und Datamanagement gekonnt weiter
- Du installierst und konfigurierst unsere Produkte von VDO, Tachofresh, MiX Telematics und Geotab beim Kunden vor Ort oder via Web
- Webinare über unsere Produkte durchzuführen, bringt Dich nicht aus dem Konzept
- Anfragen zu Usermanagement und Rechteverwaltung löst du ohne Probleme (Kein AD)

Qualifikation

**Dein Profil**:

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie erste Erfahrungen im telefonischen Kundensupport
- Du bringst ein technisches Grundverständnis mit, optimalerweise im Bereich Automotive (von Vorteil)
- Du verfügst idealerweise bereits über Kenntnisse mit Ticketsystemen - wir nutzen Topdesk
- Als Quereinsteiger bist Du herzlich willkommen

**Benefits**:
**Du suchst**:

- Ein hilfsbereites sympathisches Team, welches gerne jede aufkommende Frage beantwortet
- Work-Life-Balance? Das sehen wir nicht nur als "Buzzword"
- Gestaltungsfreiheit - Dein Feedback ist uns wichtig
- Möglichkeit zum Homeoffice nach der Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Teams
- Eine ausführliche Einarbeitung

Du denkst dir nun "Das passt zu mir?" - dann bewirb Dich doch gleich bei uns

Wenn es Dir Spaß macht, in einem interdisziplinären Team am weiteren Ausbau unseres profitablen Geschäftsbereichs mitzuarbeiten und Du die täglichen Herausforderungen mit Engagement, Kompetenz und gerne einer Prise Humor meisterst, dann freuen wir uns auf Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit möglichem Startdatum und Gehaltsvorstellung per E-Mail an:
Kienzle Automotive GmbH

Sonja Milbrandt

Alexanderstraße 37-39

45472 Mülheim / Ruhr