Mitarbeiter Im Customer Service - Duesseldorf, Deutschland - HARVESTO // ag GmbH

Beschreibung

HARVESTO ist ein innovatives Start-up im Bereich B2B E-Commerce. Mit über 3 Millionen Artikeln aus den Bereichen Original
- und Nachbau-Ersatzteile, Saatgut, Pflanzenschutzmittel und Tierzuchtbedarf sind wir der größte Onlineshop im Agrarbereich. Wir erobern seit 2018 durch eine unabhängige Beratung, sowie ein omni-channel und one-stop-shopping Einkaufserlebnis den Agrarmarkt. Neben dem Handel mit Betriebsmitteln, sind wir auch im Bereich Datenanalyse unterwegs.

WIR SUCHEN IN TEILZEIT Wochenstunden)

Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)

DAS SIND DEINE AUFGABEN

Du bist der persönliche Kontakt zu unseren B2B-Kund:innen aus dem landwirtschaftlichen Bereich. Dazu gehören folgende Aufgaben:

- Du **unterstützt unsere Kund:innen per Mail oder Telefon** und findest Lösungen im Aftersales
- Du führst eigenständig **Anfragen zwischen Kunden und Lieferanten** durch und bearbeitest diese von Anfang bis Ende - inkl. Dokumentation in unserem CRM
- Du übernimmst die **Verantwortung für die Pflege und den Ausbau der Geschäftsbeziehungen** mit dem Ziel der nachhaltigen Umsatz
- und Ertragssteigerung

DAS BRINGST DU MIT
- Du hast erste **Erfahrungen in der Kundenbetreuung**, bspw. als Call Center Agent, Bürokaufmann für Dialogmarketing, Kundenberater, Kundenbetreuer m/w/d oder vergleichbare Qualifikationen
- Du besitzt eine **starke Kommunikationsfähigkeit**, Kundenorientierung und selbstständige Arbeitsweise
- Du identifizierst Dich mit der **Start-up-Arbeitsatmosphäre** und bearbeitest Deine Aufgaben verantwortungsvoll, leidenschaftlich und mit großer Initiative

DAS BIETEN WIR DIR

Als Teil unseres Teams erhältst Du nicht nur spannende Einblicke in unser schnell wachsendes Start-up und der Agrarbranche - sondern auch:

- Herausfordernde & abwechslungsreiche Tätigkeiten **mit direktem Einfluss auf den Erfolg** von HARVESTO - wir bewegen gemeinsam etwas
- Ein **Gehalt mit leistungsbezogener Provision / Erfolgsbeteiligung**:

- **Flache Hierarchien**, damit Du Hilfe immer dann bekommst, wenn Du sie brauchst und wichtige Entscheidungen schnell getroffen werden
- **Flexible Arbeitszeitmodelle**, damit Deine Arbeit in Deinen Rhythmus passt
- Viel Spaß in toller Atmosphäre mit regelmäßigen **Teamevents**, wie z.B. Kegelabende oder gemeinsames Kochen

Du hast noch Fragen? Dann schreib' uns oder ruf uns einfach an unter der 02501 /

Art der Stelle: Teilzeit, Werkstudent
Arbeitsstunden: 20-30 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 48163 Münster