Customer Service - Hamburg, Deutschland - Verisana GmbH

Verisana GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Du magst Menschen und hast Interesse am Thema Gesundheit? Dann komm in unser Team**

Verisana ist ein Hamburger Unternehmen im Gesundheits
- und Diagnostikbereich. Mit uns können Kunden selbst Labortests in Auftrag geben und ihre Gesundheit in die eigene Hand nehmen. Wir stehen für einen ganzheitlichen Ansatz mit dem Ziel der Ursachenbekämpfung von Dysbalancen anstatt der Behandlung von Symptomen.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine*n Customer Happiness Manager*in in Teilzeit (32,5 Std. pro Woche).

**Unser Angebot für Dich**:

- In unserem Team bist du mittendrin statt nur dabei. Neue Produkt
- oder Strategie-Ideen? Wir diskutieren zusammen
- Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz: Wir sind zwar jung, aber mit uns kann man zusammen alt werden ;)
- Keine Schichten Feste Arbeitszeit von 9:30-16:00 Uhr
- Ein super zentrales Büro direkt am Hamburger Hauptbahnhof
- Attraktive Mitarbeiterrabatte bei Top-Anbietern
- Regelmäßigen Teamevents mit jeder Menge Spaß und gutem Essen
- Kostenlose Getränke: Wasser, Tee, guter Kaffee oder doch Hafermilch?
- Bedien dich an unserem Obstkorb oder unserer Müsli-Bar
- Sei dabei beim gemeinsamen Kochen und unseren Teamlunches
- Lass dich selbst mit unseren Labortests checken und erfahre spannende Infos über deine Gesundheit

**Was dich als Kundenberater*in bei uns erwartet**:

- Du bist Ansprechpartner*in von der Test-Bestellung bis zum Erhalt der Ergebnisse.
- Mit deinem Gespür findest du heraus, was unsere Kunden wirklich brauchen und verhilfst zu den optimalen Produkten.
- Du bist unser Kontakt nach außen und merkst so als erste*r, was verbessert werden könnte. Damit bist du die perfekte Person, um uns voran zu bringen und unseren Service und unsere Tests noch weiter zu perfektionieren
- Du arbeitest mit den Abteilungen Labor & Logistik eng zusammen.
- Mit deiner kommunikativen Art und deinem vorrausschauenden Denken löst du so Probleme, bevor sie entstehen.

**Was du mitbringst**:

- Du hast Spaß am Umgang mit Kunden und bist eine echte "Helfernatur"
- Du brennst für das Thema Gesundheit und hast vielleicht sogar Erfahrungen in dem Bereich
- 10 Dinge auf einmal zu erledigen? Du behältst die Ruhe und den Überblick
- Deutsch auf C2-Niveau
- Du kannst gut, schnell und fehlerfrei schreiben - und hast auch noch Spaß daran
- Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung, Kundenservice oder ähnlichen Tätigkeiten gesammelt - Quereinsteiger: innen sind ebenfalls willkommen.
- Falls du zufällig auch sehr gute Englischkenntnisse (mindestens C1) hast, wäre auch eine Vollzeitstelle möglich, bei der du auch unsere internationalen Kunden betreust

Interessiert? Dann schick uns jetzt deine Bewerbung.

Wir freuen uns auf dich

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.100,00€ ,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Ein Arbeitsort